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- 2018-08-30 发布于贵州
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个重要的酒店营销策略
8个重要的酒店营销策略
陈一鸣:实战营销顾问 冠军团队教练
山东大学领导科学研究中心副主任
赢在营销━━打造高绩效航空业的技巧
大数据时代的微信营销
新经济的发展浪潮、西部大开发进程的加快,使中国酒店业进入了新的发展时期:迎来了极好的发展良机,同时又面临着巨大的挑战。旅游业是支柱产业,旅游产业在经济建设中的地位日益明显,并发挥着越来越重要的作用。旅游业要大发展,取决于旅游业三大支柱(航空公司、旅行社、酒店业)的协同发展,其中酒店业是基础和关键。酒店业集住、食、行、游、购、娱、商、讯等诸多功能于一体,是旅游者的家外之家,是商贸会务者的社交公务活动场所。酒店业的繁荣程度和酒店营销策略高低,直接标志着旅游业的发展态势和水平。
一、酒店业营销现状分析
目前,不少中小型酒店的市场营销仍然停留在模仿的盲目经营和经验型的松散管理的初级阶段,使酒店经营成效很低,举步维艰。酒店从业人员,特别是高层管理者的经营管理水平和营销能力的提升已迫在眉睫。
当今的酒店业正处在一个最缺乏营销同时又是最需要营销的时代。需要深入细致地研究和探讨新形势下酒店营销策略。
二、酒店营销策略探讨
酒店营销策略(一)“实施三个关注”策略——营销的核心精髓
1、关注顾客——即全面推行“宾客至上”的经营宗旨,酒店必须时时处处以顾客为中心,把满足顾客需求视为第一工作任务。
2、关注员工——酒店营
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