文明股室文明职工文明家庭评选活动的实施方案.doc

文明股室、文明职工、文明家庭评选活动实施方案 ??为进一步推进安化气象局精神文明建设工作，切实提高单位建设和规范化管理水平，树立良好的外部形象。经研究决定开展“创建文明股室、文明职工、文明家庭”的创建活动。 ??一、指导思想 ??全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕气象局工作，以“服务基层、服务群众”为主题，以提高公众满意度为要求，以改变工作作风为抓手，努力引导全体干部职工牢固树立服务意识，进一步提高综合素质，提高服务质量和效率。 ??二、工作要求 （一）统一认识，加强领导。争创“服务发展文明科室”活动是加强机关效能建设，全面提升气象局形象的重要载体。专门成立由局长为组长、副局长为副组长、各股室负责人为成员的创建“服务发展文明股室”工作领导小组，领导小组下设办公室，负责研究制定具体标准和实施方案，确保活动取得实效。 （二）扎实推进，务求实效。要结合自身岗位特点，以创建活动开展为抓手，以创先争优活动为动力，努力创新服务理念、创新服务内容、创新服务载体、创新服务模式、创新服务机制，真正把创建工作落到实处。 （三）实行一票否决制。凡有下列任何一种情况的取消其参评资格：科室成员中有受到党纪政纪处分或法律惩治的；发生违规违法案件的；违反“禁酒令”的；违反计划生育政策有计划外生育的；有投诉举报或被媒体曝光造成不良社会影响的。 ??三、创建文明股室、文明职工、文明家庭活动的范围 ??创建文明股室、文明职工、文明家庭活动围绕“六好”，发动和组织全体工作人员，结合全年各项业务工作，积极投入到创建文明活动之中。气象局全体干部职工均应参加“做文明职工、创文明股室”活动。 ??通过创建活动，改善办公环境，开展文明公务，严格工作纪律，增进同志团结，提高工作效率。树立团结干事、开拓进取、求真务实、廉洁勤政、勇创一流的形象。 ??4、创建文明股室、文明职工、文明家庭活动主要内容及要求 办公环境好（20分） 1、办公环境要求整洁、整齐、安静，保持室内和室外环境卫生及通风；（4分） 2、办公室内实行定置管理，室内文件材料摆放整齐，书报刊物摆放有序；（4分） 3、严格执行卫生管理制度，上班前打扫好卫生责任区和办公室卫生。（4分） 4、爱护公物，节约用电用水。不随地吐痰，不乱扔烟头和纸屑；（4分） 5、严格各项安全防范措施，努力营造一个安全、优美的工作环境和学习环境。（4分） 文明公务好（20分） 1、文明公务要求是：秉公办事、勤政高效、优质服务、热情待人；（4分） 2、执行公务，严格遵守各项廉洁自律规定；（4分） 3、实行首问责任制，做到语言文明，行为礼貌，严禁不文明的语言和行为；（4分） 4、对来气象局办理（咨询）各种业务的单位和个人，要做到热情接待，尽力帮助他们解决困难和实际问题；（4分） 5、不准衣冠不整上班，不准在办公场所干私活，不准大声喧哗。（4分） 遵章守纪好（20分） 1、遵章守纪要求是：严格遵守法纪，遵守气象局各项规章制度；（4分） 2、遵守规章制度，科室严格管理，服务机制健全，落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制等优质服务基本制度。（3分） 3、遵守工作纪律，严格考勤，做到不缺勤、不迟到、不早退，按时请销假。（4分） 4、遵守会场纪律，准时参加各种会议并认真听会，不得无故早退，确实不能参加会议者，要按规定请假；（3分） 5、遵守学习纪律，准时参加集体学习，按照要求认真自学，完成学习任务；（3分） 5、遵守保密纪律，不该问的不问，不该看的不看，不该说的不说，按照保密规定妥善保管和处理文件材料。（3分） 团结协作好（10分） 1、团结协作要求是：讲大局、讲团结、讲礼貌，互相理解、互相支持、建立团结和谐的人际关系，营造干事创业的良好氛围。（2分） 2、各股室之间互相支持、团结协作，树立全局观念，服从整体安排。（2分） 3、同志之间团结友爱，和睦相处，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。（2分） 4、部门之间、同志之间要做到工作上多沟通，思想上多交流，遇到问题从团结愿望出发来处理，坚决反对互相指责，搞小团体主义和自由主义。（2分） 5、互助互济，养成助人为乐的美德。（2分） 工作效率高（20分） 1、工作效率要求是：增强职业责任，提高办事效率，保证工作时效，重视工作质量；（4分） 2、严格按照时效要求，保证质量完成本股室、乡所和个人承担的工作任务及日常公务。（4分） 3、共同承担的任务或职责交叉的事情，相互之间不推诿，不扯皮，主动联系，积极配合，尽快完成；（3分） 4、建立督办制度，按要求完成上级指定的督办任务及局领导临时布置的工作；（3分） 5、各股室实行承诺制度，对分管的工作做出时间承诺，并按承诺完成任务。（3分） 6、创新能力强，不断探索科学高效的服务模式和保障措施。工作有计划、有创意、有布置、有督察、有实效、有总结。敢于运用新理论、新知识解