打造卓越职业素养团队新乡Word文档.docVIP

刘靖主讲企业管理课程 PAGE PAGE 10 企业内部培训课程 课程大纲： 《打造卓越职业素养团队》 职业道德篇： 第一讲：管理干部的心态和行为标准 一.心态: 1.关于心态的解读; 2.主动性和责任感; 3.执行上级指示的态度. (1)强化思想认识,积极执行的态度; (2)分析理解到位,不做错事的态度; (3)科学筹划布局,控制成本的态度; (4)提升理论知识和专业技能,为执行上级指示打好基础的态度. 二.行为标准： 1.执行规章制度； (1)起到良好的模范作用; (2)养成遵守制度的习惯; (3)做公司制度的宣传员; (4)督导部属遵纪守法. 2.自我约束能力。 (1)强化情商修炼; (2)克制冲动行为; (3)约束自己的行为和言谈; (4)慎思做事方式. ?第二讲：管理干部的个人修炼与素养提升 一．干部的修炼比能力更重要。 1．培养良好的道德情操 （1）远离低级趣味，做一个道德情操高尚的干部; （2）维护公司利益，做一个忠诚于公司的干部; （3）用老板的心态做事情，注重效果和成本 2．用“自强不息”的理念要求自己 （1）注重学习，不断提升自己 （2）多读格调健康、励志方面的书 （3）不断升华自己的思想境界 （4）不断调高工作和生活目标 二．干部素养是团队管理和业绩提升的保障。 1．跟上上司脚步，高效工作 （1）把上司的意图摸清楚 eq \o\ac(○,1).要跟