置业公司精细化管理手册2014.docxVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 1 项目精细化管理办法 中铁大桥局集团武汉置业发展有限公司 2014年12月 目 录 TOC \o 1-1 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 第一章 总 则 PAGEREF _Toc \h 2 HYPERLINK \l _Toc 第二章 投资决策管理 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 第三章 组织管理 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 第四章 后台管控 PAGEREF _Toc \h 11 HYPERLINK \l _Toc 第五章 项目规划及定位 PAGEREF _Toc \h 15 HYPERLINK \l _Toc 第六章 报批报建及开工准备 PAGEREF _Toc \h 18 HYPERLINK \l _Toc 第七章 工程建设管理 PAGEREF _Toc \h 23 HYPERLINK \l _Toc 第八章 营销管理 PAGEREF _Toc \h 35 HYPERLINK \l _Toc 第九章 成本管理 PAGEREF _Toc \h 40 HYPERLINK \l _Toc 第十章 设计管理 PAGEREF _Toc \h 46 HYPERLINK \l _Toc 第十一章 招标管理 PAGEREF _Toc \h 53 HYPERLINK \l _Toc 第十二章 合格供应商管理 PAGEREF _Toc \h 56 HYPERLINK \l _Toc 第十三章 合同管理 PAGEREF _Toc \h 58 HYPERLINK \l _Toc 第十四章 财务管理 PAGEREF _Toc \h 63 HYPERLINK \l _Toc 第十五章 客户关系管理 PAGEREF _Toc \h 69 HYPERLINK \l _Toc 第十六章 考核与激励管理 PAGEREF _Toc \h 73 HYPERLINK \l _Toc 第十七章 审计监督与检查管理 PAGEREF _Toc \h 74 HYPERLINK \l _Toc 第十八章 项目收尾和后评价管理 PAGEREF _Toc \h 77 HYPERLINK \l _Toc 第十九章 党群工作和文化建设 PAGEREF _Toc \h 78 HYPERLINK \l _Toc 第二十章 综合管理 PAGEREF _Toc \h 82 HYPERLINK \l _Toc 附件 PAGEREF _Toc \h 87 中铁大桥局集团武汉置业发展有限公司 项目精细化管理办法（试行） 第一章 总 则 第一条 为规范中铁大桥局集团武汉置业发展有限公司（以下简称公司）房地产项目管理行为，健全项目管理体系，提高项目管理水平和盈利能力，根据中国中铁股份有限公司（以下简称股份公司）、中铁大桥局集团有限公司（以下简称集团公司）精细化管理精神，结合房地产项目开发特点及置业公司管理实际情况，制订《中铁大桥局集团武汉置业发展有限公司项目精细化管理办法》（以下简称管理办法）。 第二条 本管理办法适用于公司所属房地产开发项目。公司制定的项目管理手册、实施细则，作为执行本办法的配套文件。 第三条 公司项目管理遵循“集约化、标准化、精细化、全员、全过程、全覆盖”原则。 第四条 标准化、精细化突出体现在项目管理层级化、投资决策科学化、规划设计系统化、成本管理动态化、营销策划精准化、客户服务人性化、方案评审制度化、管理流程标准化、工作标准手册化、管理责任矩阵化、督导检查常态化、绩效考核有效化、管理手段信息化等“13化”管理内容。 第五条 项目管理集约化突出体现在“12大集中”管控，包括：投资决策集中管理、规划定位集中管理、工程设计集中管理、开发计划集中管理、营销策略集中管理、招标采购集中管理、目标成本集中管控、资金集中管理、合同集中管理、客服标准集中管理、阶段性成果集中评审、督导检查集中进行。“十二大”集中管控内容明确置业公司本部对项目经营管理关键点的控制力，实现项目管理由前台管理向后台管控转变，保证项目运行质量。 第六条 公司按照“一个品牌、两级管理、三次开发、四大保障体系”的运营管理模式对开发项目实施分级管理。公司作为项目管理主责层，主要负责制定项目精细化管理相关办法，指导、检查和考核项目精细化管理各项工作，各项目公司（含项目部，下同）是项目管理的执行层，应按照公司项目精细化管理各项办法做好项目经营管理各项工作。公司内控审计部（运营管理部）是项目精细化管理的牵头部门。 第二章 投资