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丰田成功的
主讲人 : 许连钦 課 程 大 綱 課 程 大 綱 一、有关「丰田印象」的相关讨论?! 二、教育≠培训 2-1 教育与培训的区别 2-2 学习方式与记忆关系 2-3 如何调动学员参与的氛围?! 三、丰田模式(TOYOTA Way)旋风! 3-1 精益生产方式(Lean Production System) 3-2 实施精益生产的六个好处 四、认识浪費 ~~每天都在“烧钱”~~ 4-1 丰田“赚钱”的秘密 4-2 动 VS.人字旁动 4-3 现场工序分析符号 4-4 丰田的7种浪费 4-5 库存是罪恶吗? ? 零库存使企业内部问题暴露出来 4-6 压垮企业的“稻草”—C O P Q 五、丰田成功的 DNA—KAIZEN 5-1 丰田模式的4P模型 5-2 丰田生产制度架构图(TPS House) 5-3 精益生产关联图 六、KAIZEN ——持续不断的改善 6-1 何谓 KAIZEN ? 6-1 何谓 KAIZEN ? 6-2 KAIZEN 的真谛? 6-3 KAIZEN 基本精神的10信条 6-3 KAIZEN 基本精神的10信条 6-4 卓越公司应具备的特质 6-5 为什么要有提案改善制度? 6-5 为什么要有提案改善制度? 七、提案改善制度对公司的贡献 八、美式/日式提案改善制度特征比较 九、改善提案 VS. 品管圈 9-1 过程与结果,孰轻? 孰重? 9-2 丰田公司「务实解决问题」流程 十、团队建设的三大关键因素 10-1 愿景VS.目标VS.行动计划 10-2 团队合作 VS. 四头马车 10-3 全员参与,全员改善 10-4 成功团队建设的冰山理论 10-5 木桶理论 · 短板效应 十一、先造人,再造车 (先造人,再造物) 11-1 松下幸之助—日本经营之神 11-2 人材≠人財 ?人罪:因其存在,而危害他人 11-2 人材≠人財 Human Quality = 90% Attitude + 10% Knowledge 11-3 员工的能力指标 ? KASH 员工能力指标图 11-4 分析你部属的能力与意愿 十二、有效培育人才的五个途径 1. OJT 在职训练 十二、有效培育人才的五个途径 12-1 丰田员工能力开发的三种形式 12-2 OJT 与 OFFJT 如何连结 12-3 阶层别干部研修 12-4 现场班组长的武功心法 TWI 12-5 MTP-Ⅱ 系列课程架构 十三、关于丰田生产制度的迷思与事实 ? 丰田生产制度的冰山模型 十四、“成功方程式”其实很简单?! 十五、世界500强企业员工的八个行为习惯 十六、结语(Q A) 思维 行为 习惯 ● 行动意识 ● 问题意识 ● 改善意识 性格 命运 成功?! Q.C.D.S.M KAIZEN 实践力!执行力! (想法) (行动) 习惯一:主动进取 习惯二:团队合作,打造成功 习惯三:敬业;责任、承诺与到位 习惯四:服从;言行一致 习惯五:诚实谦虚,善于学习 习惯六:追根究底,实事求是 习惯七:注重结果,也重视过程 习惯八:遵守标准,依法行事 1. 舍弃作法上的固定观念。 与其找出不能完成的理由, 倒不如思考作法。 3. 不可辩解。首先,要否定现状。 不要过于要求完美,即使 只有50分也就很好了。 5. 有错误要立刻纠正。 6.于改善中,无须花费金钱。 7.运用智慧来解决困难。 8.常发问“为什么”,来寻找真正的原因。 9.一个人的“知识”,抵不过 十个人的“智慧”。 10.改善是永无止境的。 1. 具有明确的经营理念。 2. 实施方针管理,TOP方针皆能彻底贯彻至 最基层。 3. 能不断推出受欢迎的新商品。 4. 具有尊重人性以及明朗的工作职场。 5. 具有发现问题以及解决问题的能力。 6. 具有不断追求『好,还要更好!』的工作意念。 每个人脑中蕴藏着丰富的金矿,等待着您自己去开采 为开发员工脑力资源,激发员工创造潜能。 为使员工良好之意念,构想能付诸实现。 为使员工直接参加经营行列,形成全员经营 之公司。 为群策群力,共同发展公司,造福全体员工。 1.有形效益(以TM公司每年实绩为例) 300万~500万 2亿~3亿 Input Output 2.无形效益 ?全员经营(成就感) 士气提升。 ?创造力/思考力 水准提升(教育训练)。 ?提案审查 上下双向沟通,促进人际和谐。 1.着重“量”的考虑 2.重视无形成果 3.认为员工的改善精神与士 气的激励,可促进生产力的
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