IT企业新产品开发中RD—营销界面集成度的研究（可编辑）.docVIP

IT企业新产品开发中RD—营销界面集成度的研究 浙江大学硕士学位论文 摘 要 伴随着信息时代的到来,企业正日益凸现其在经济发展中的重要地位, 它们迫切需要改善自身的新产品开发能力,以期获得更多的市场价值与竞争优 势。人们已经意识到企业对营销界面的高度依赖性,但是对企业 新产品开发过程界面集成度问题有针对性和系统性的研究尚不多见。 本研究从企业的特性出发,从信息推动因素、组织激励因素、环境驱动 因素三方面对影响营销界面集成度的重要因素做了分析,进而探讨了这 些因素间的内在关系,综合出企业新产品开发中营销界面集成度影响 因素模型,提出相应的研究假设。而后通过大量的问卷调查,获得了实证研究所 需的样本数据,运用结构方程模型的方法进行验证,经软件调试 后得到优化模型,明晰了各因素的影响程度及其影响机理。本研究结论主要如下: 信息推动因素信息共享准则、学习型组织、社会导向、信息沟通技 术对企业营销界面集成度存在显著的正效用。此外,它对新产品开 发绩效也存在着直接的显著影响。 组织激励因素目标的一致性、权责的明晰性、联合绩效评价体系、 上层的支持对企业的营销界面集成度起到显著的正效用,同时,它 对新产品开发绩效也存在着直接的显著影响。 环境驱动因素技术变革的动态性、用户需求的动态性、竞争的强度 对营销界面集成度的直接影响不显著,但仍存在一定的间接影响。这种 间接影响是环境推动因素经由信息推动因素、组织激励因素,继而影响到 一营销界面集成度,信息推动因素与组织激励因素也因此成为了环境驱动因素间 接作用于界面集成度的中介变量。 营销界面集成度对新产品开发绩效存在显著的正效用,这个结 论与大多数研究的结论相似,同时也从一定程度上证实了企业内界面管理能够显 著提高新产品开发绩效的研究结论的正确性。 本研究的影响因素模型为企业进行营销界面集成度提高途径的选 择提供了科学性与实践性相结合的管理原则、方法和分析工具。而后,论文结合 实证结果,从信息交流平台、组织激励机制、环境监测系统三个角度,提出了一 些可行的促进营销界面集成度进而提升新产品开发绩效的手段与对策, 以推动界面管理实践的不断完善与发展。 关键词:企业:新产品开发;地营销界面:集成度浙江大学硕士学位论文 , ,., ’ ’ . , , ’ . , , . ’ : . . ’ . ’ . .。. ’ ? . . ? “ . ’.., ? ,. : , ’ , Ⅱ浙江大学硕士学位论文 .绪论 .研究背景:企业新产品开发 产业,即信息技术产业,是世纪中叶以来 第三次技术革命所产生的新技术群产业化的表现形式与结果。产业在运作中 里高度的创新性、增值性与渗透性,使其呈现出与传统产业明显不同的特征与运 作规律。就新产品开发而言,产业具有一系列冲击传统理念的新特征,如技 术变革快速、产品生命周期有限、与营销的附加值高等。而业界三条知 名定律,恰好是对其主要特征的最佳诠释: 。.摩尔定律:技术变革快速 摩尔定律。 系戈登?摩尔于年月提出,他认为工艺技 术的进步使计算机性能呈现几何级数增长,这种增长非常有规律。摩尔把自已的 预言归结为:微处理器芯片的电路密度以及它潜在的计算能力每个月翻番。 这便是业界赫赫有名的“摩尔定律”。该预言在之后的年中得到了惊人的 验证,而专家也指出年之前,摩尔定律依然生效。 摩尔定律强调了信息技术进步的速度,指出了业的利润并非主要来源于 成本的下降,而是通过迅速地推出新产品与新服务,创造市场,从而获得相应的 利润空间。摩尔定律具备一定的自我加强性:摩尔定律意味着不停歇的竞争, 企业为了在市场上赢得立足之地,就必须不断对技术进行改进,这也从另一方面 强化了该定律。最新统计研究表明,自年到年,整个产品的技术 研发到设置到投放市场的时间约为年,年到年,缩短为年。 年到年,这个耗时只有年,年代整个过程已经远远低于年。产 业技术变革加速,也对企业新产品开发提出了新的要求:首先,随着技术创 新速度的加快,企业间的竞争,已由原来的规模竞争转为速度竞争,谁在市 场上率先推出新产品,并使自身的技术成为行业标准,谁就占据竞争优势,成为 行业的领先者。其次,产品所具有的低成本的特性,也使得产品在确定其 效用稀缺性时易遭到盗版与模仿的损害,这就迫使企业加快其研发新产品的 速度,通过快速的产品更新来弥补知识产权上所受到的损失。浙江大学硕士学位论文 ..达维多定律:产品生命周期有限 达维多定律’ 是阻英特尔公司副总裁达维多的名字所命名 的。达维多认为,企业若想在市场中始终占据主导地位,就必须第一个开发 出新一代产品,第一个淘汰自身现有产品。该理论的基点,是着眼于市场开发与 利润分割的成效,企业在市场竞争中无时不刻都期望抢占先机,只有先入市场者