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图书馆管理中柔性管理运用实践分析与讨论 　　摘 要：现代图书馆作为我国传统文化传播的重要媒介，也应当及时展开柔性管理实践应用，才能够将自身的价值更加充分的发挥出来。鉴于此，本文首先对柔性管理进行了简要概述，并对图书馆管理中柔性管理的作用展开了探讨，最后从实际案例出发，分析了图书馆中柔性管理的合理应用途径，以供参考。 　　关键词：图书馆管理 柔性管理 运用实践 　　中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）01-00-02 　　一、柔性管理概述 　　柔性管理是为了弥补刚性管理的缺陷而提出的，其内涵是“以人为本”。在对柔性管理进行应用的过程中，首先需要对行为规律和人的心理进行全面分析，并应用非强制手段，努力挖掘人们的责任感和积极性，促使人们逐渐树立统一的品德，从而指导工作实践。企业运行中应用柔性管理，能够给予职工人格和品格以高度的尊重，促使职工感受到企业对自身的关怀，并逐渐形成较强的凝聚力，全身心投入到工作中，将自身的价值、潜力充分的发挥出来，为提升企业生产效率、实现产品和技术创新奠定良好基础。 　　柔性管理不再依靠生硬的规章制度展开人的管理，而是通过引导、激励等方式来增加同职工的沟通，引导职工自愿、积极主动参与到工作中，高效完成本职工作。这更容易激发职工的工作积极性，能够从整体上构建一个和谐、愉悦的工作氛围，提升整个企业的运行效率[1]。图书馆运行中应用柔性管理，由于将管理工作的重点放在了职工的自我约束和主动精神等方面，因此更能够更加有效的挖掘职工的创造性、激发职工工作积极性。 　　二、柔性管理在图书馆管理中的作用 　　1.有助于图书馆更加高效应对信息时代的冲击 　　近年来，信息技术以日新月异的速度飞快发展，极大转变了各个各业的运行模式，人类文明进入到了信息时代。在这一时代背景下，图书馆运行过程中的内部和外部环境都发生了极大的转变[2]。网络的普及、各种信息传播媒介的产生等，都给图书馆的正常运行造成了威胁，人们可以综合应用多种途径来获取所需信息，而不再单纯依靠图书馆来进行知识的学习。信息传播方式被互联网改变，极大的影响了信息过滤、组织、检索，图书馆传统服务、运行以及信息获取模式也随之发生变化，因此，信息时代背景下，图书馆运行外部环境具有开放性和动态性的特点，在这种情况下，图书馆要想将自身的文化传播职能以及服务职能充分发挥出来，职工不仅应具备深厚的文化底蕴，同时还应具备较强的创新意识和能力，而传统的刚性管理无法将职工潜能充分激发出来，在这种情况下，与之相对应的柔性管理的重要性突显出来。新时期，图书馆为了提升自身的服务职能，紧跟时代发展步伐，内部运行中实现了自动化数据处理，同时还综合应用了电子文献和网络信息咨询等途径，打破了图书馆服务的地域限制。 　　由此可见，图书馆现阶段运行的内部环境和外部环境都发生了变化，在这种情况下，相应的管理措施也应得到充分调整，在综合应用刚性管理和柔性管理的基础上，能够为图书馆运行营建一个更加健康的环境。 　　2.有助于培养职工创造精神 　　近年来，市场竞争愈发激烈，企业之间的竞争以人才竞争为主，只有具备创新能力强的高素质人才，才能够在发展中进行技术和产品的研发和创新。这就要求企业运行过程中，采取有效措施，激发职工的工作积极性，将职工的潜力充分挖掘出来，并促使职工积极主动的全身心投入到工作当中，在团结合作、实现知识共享的基础上，推动企业的进步。要想实现这一目标，单纯应用传统以规章制度为主的刚性管理是不够的，还必须对柔性管理进行充分的应用，才能够不断维护职工利益。图书馆在对柔性管理进行应用的过程中，能够营建一个良好的工作氛围，为职工以及图书馆的健康发展奠定了良好基础。 　　三、图书馆管理中柔性管理的运用实践 　　为了高效贯彻落实中央、省、市、县的安全工作会议精神，某县级图书馆在运行的过程中，积极开展了安全检查工作。这一工作的开展，是建立在“以人为本”理念基础之上的，通过采取以下柔性管理措施，不仅提升了图书馆运行过程中的安全性，也为图书馆实现可持续发展奠定了良好基础。通过柔性管理，工作人员的责任意识有所提升，图书馆运行中的安全事故减少，各部门能够从自身实际出发，有针对性的展开运行[3]。柔性管理是该图书馆实现“安全第一”图书馆文化的基础。图书馆管理中柔性管理的运用实践如下： 　　1.注重情感管理 　　情感管理要求管理人员从思想和情感方面同职工建立起亲密的联系，尽最大努力满足职工心理需求，最终营建一个和谐的工作环境。现阶段，图书馆在完成目标管理时，必须应用情感管理来弥补规章制度无法照顾职工心理的缺陷，管理人员应深入到职工内部，对职工的生活、工作和思想进行充分了解，在尽可能帮助职工解决生活和工作中困难的基础上，对职工的工作建议进行聆听，促使职工意