1.供应链与物流管理 理论与实物 赵林度 主编 机械工业出版社2003 2.供应链与物流管理 吴晓波 主编 浙江大学出版社2003 3.现代物流与供应链管理 彭志忠 主编 山东大学出版社2003 4. 供应链管理 马士华 主编 机械工业出版社2005 课程内容 8 供应链绩效评价 8.1企业绩效评价的概念 8.2供应链绩效评价概述 8.3供应链绩效评价指标体系和方法 8.4供应链的标杆管理 8.1供应链绩效管理概述 8.1.1 绩效与绩效管理 8.1 企业绩效评价概念 是运用数量统计和运筹学方法,采用特定的指标体系,对照统一的评价标准,按照一定的程序,通过定量、定性分析,对企业在一定的经营期间内的经营效益和经营者的业绩,做出综合评判。企业经营效益主要表现在盈利能力、资产运营水平、偿还债务能力和后续发展能力等方面 企业物流绩效评价着重在物流作业或程序绩效与前期或当期目标的比较。企业内部物流绩效的信息较易于取得,一般可分成下列五大项目: 2.企业外部物流绩效评价 外部物流绩效评价主要针对顾客及其它产业进行,目的在于更充分了解顾客,使企业得以制定以顾客为焦点的策略,同时学习其它产业的最佳企业经营模式,以提升企业之竞争力 3.现行企业绩效评价体系的特点 现行企业绩效评价指标的数据来源于财务结果,在时间上略为滞后,不能反映供应链动态运营情况 现行企业绩效评
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