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- 2018-08-27 发布于山东
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7月车企投诉排行(自主)天热车主关心空调问题.PDF
7 月车企投诉排行 (自主):天热车主关心空调问题
2018 年7 月,汽车门网共收到自主车企汽车质量投诉1,270 宗,TOP10 车企投诉827 宗,
约占总体的65%;虽然投诉数量有所下降,但长安汽车依旧占据首位,空调问题多发加之发
动机机油增多、油耗升高等问题使得长安CS75 成为投诉最高车型;长城汽车排名第二,投诉
104 宗,哈弗H6 变速箱问题在本月遭遇集中投诉;位于第三名的是宝骏汽车,旗下车型宝骏
560 减震异响和悬架生锈问题依旧是投诉热点。
第一名:长安汽车 117 宗
典型故障:车身附件问题多发、发动机机油增多
汽车质量投诉点评:2018 年7 月份累计收到长安汽车旗下车型质量投诉117 宗,环比下
降10.7%,质量投诉涉及层面车身及电气投诉量最大,占比37%,其次是发动机问题,占比
25%,其中长安CS75 发动机机油增多、油耗升高等问题占比最大。
2018年7月 2018年6月
117
131
0 20 40 60 80 100 120 140
车型投诉占比图 质量层面投诉占比图
长安CS75 29 3% 车身及电气
逸动 21
悦翔V7 13 4% 4% 发动机
睿骋 9 6% 服务
长安CX70 8
长安CS15 7 7% 37% 前后桥及悬架
长安CS55 6 变速箱
悦翔V3 5 14%
长安CS35 4 制动系统
25%
欧尚 4 转向系统
欧诺 3
轮胎
其他 8
0 20 40
汽车门网
第二名:长城汽车 104 宗
典型故障:变速箱异响、车身附件问题多发
汽车质量投诉点评:2018 年7 月份累计收到长城汽车旗下车型质量投诉104 宗,环比下
降6.3%,质量投诉涉及层变速箱异响和车身附件问题占比较大,高达31%、22%,其中,旗
下车型哈弗H6 变速箱异响和发动机烧机油问题在本月遭遇集中投诉。
2018年7月 2018年6月
104
111
0
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