绩效考核方案设计---培训ppt课件.pptVIP

绩效考核方案设计主讲：郭京生 ;讲师简介 郭京生;第一节 员工绩效考核的几个问;一、绩效考核的概念 指对员工的;绩效考核体系人员测评体系 ;（二）将绩效考核作为绩效管理的;（三）绩效指标落实到人 绩效指;（四）考核以客观、明确的标准为;（五）考核表设计采用组合式 考;（六）多角度评价 多角度评价意;（七）注重考核依据的收集 依据;（八）注重自我评价自我评价重在;（九）强调考核者与被考核者的交;（十）给予被考核者申诉的权利 ;三、绩效考核方案设计的几个问题;第二节 员工考核的一般方法盎;一、考核方法的分类考核方法客观;二、常用的考核方法（一）分级法;（二）量表考核法 考核量表主;（三）行为锚定评定法（BARS;1．一怒气冲冲的顾客持一件羊毛;（四）目标管理考核法（MBO）;三、工作结果考核方法的选择传统;工作标准法举例： ;第三节 考核内容的确定?茵牵缀;工作结果 一、考核指标的设计绩;二、工作态度指标设计 （一）设;（二）设计方法1．面谈调查法2;决定业绩的关键因素调查表因 ;第四节 绩效指标体系的建立 ;一、绩效指标体系 （一）绩效;绩效考核指标是按照岗位层次逐层;（二）平衡记分卡1．什么是平衡;3．平衡记分卡的作用 ①评价;二、KPI体系的建立 KPI体;制定企业的发展战略该公司的战略;分析与战略相关的关键绩效因素 ;确定关键绩效指标 关键绩效;某房地产公司关键绩效指标一览表;关键绩效指标的制定还可以采用成;某旅游公司分公司一级KPI表K;第五节 考核标准卧踪宋躬屎弟;一、考核指标与考核标准指具体从;二、与工作结果指标相关的标准(;(二)定性标准定性标准一般从“;定性标准可以概括性描述也可以逐;三、与工作态度指标相关的考核标;（二）评语式标准 ;2．期望评语式标准特点:用相应;(三)方向指示式标准方向指示式;（四）行为特征标准 ;四、岗位绩效标准的制定 ● 岗;下面以某公司行政人事部秘书岗位;（一）开展工作分析，编写工作说;（二）确定绩效标准制定人并对其;（三）制定岗位绩效标准 1．确;2．将考核要项按重要程度分为A;3 ．确定绩效标准 ①量的;制定绩效标准要遵循以下原则 ：;1 ．部门经理对部门内各岗位的;岗位绩效标准表 部门：行政;第六节考核要素（指标）的量化抖;一、加权（一）加权的方式一次加;（二）加权的方法 1.主观经;3．专家调查权重法 步骤： ;专家调查权重法示例 考核 要素;4、层次分析法 基本思想;举例：假设员工的绩效是由工作业;权重比较矩阵指标工作态度工作能;二、赋分 （一）加减赋分;（二）等级赋分 等级考核量表采;第七节 绩效考核的组织与实施喧;制订考核方案对考核者进行培训建;制定考核方案应注意的一点是，如;考核者应当对考核方案的设计思想;员工平时考核记录主要有： ;事实与情况记录姓名地点部门年 ;二、考核程序设计考核程序应考虑;（一）考核的一般程序确定绩效目;（二）考核的具体程序下面对一个;三、考核周期●一般而言，中高层;四、考核方式按照考核的主体划分;劳动态度个人自评表姓名工号部门;五、考核的监督建立考核的监督机;华为公司的考核关系示意图: 下;: 日期：申诉人工作部门;（一）平时考核成绩的平均值作为;（二）平时考核成绩与年度考核成;（三）平时考核平均分数与年度考;七、考绩面谈与绩效改进计划（一;①主管向下属说明考核结果，就考;（二）绩效改进计划 1 .要求;2 .内容①训练内容：如是技能;以下两类员工需要制定绩效改进计;八、考核结果的运用 绩效改进