完善商业银行结算收费跟发展结算业务的几点思考.docVIP

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2018-08-26 发布于湖北
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完善商业银行结算收费跟发展结算业务的几点思考

PAGE PAGE 12 完善商业银行结算收费及发展结算业务的几点思考招商银行南昌分行会计部 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc223337206 一、商业银行结算业务及结算收费的现状 PAGEREF _Toc223337206 \h 2 HYPERLINK \l _Toc223337207 （一）传统结算业务收入的占比逐年降低 PAGEREF _Toc223337207 \h 2 HYPERLINK \l _Toc223337208 （二）账户管理等新兴结算收入增长迅猛 PAGEREF _Toc223337208 \h 3 HYPERLINK \l _Toc223337209 （三）电话银行、回单箱等增值服务成为结算收入新的增长点 PAGEREF _Toc223337209 \h 3 HYPERLINK \l _Toc223337210 （四）结算业务面临的风险越来越大，投入的成本越来越高 PAGEREF _Toc223337210 \h 4 HYPERLINK \l _Toc223337211 （五）结算收费仍然只是商业银行对成本支出的一种补偿 PAGEREF _Toc223337211 \h 4 HYPERLINK \l _Toc223337212 二、商业银行结算业务及结算收费中存在的问题 PAGEREF _Toc223337212 \h 4 HYPERLINK \l _Toc223337213 （一）收费能力仍处较低水平 PAGEREF _Toc223337213 \h 5 HYPERLINK \l _Toc223337214 （二）定价机制存在缺陷 PAGEREF _Toc223337214 \h 5 HYPERLINK \l _Toc223337215 （三）收费行为不够规范 PAGEREF _Toc223337215 \h 6 HYPERLINK \l _Toc223337216 （四）收费环境尚待改善 PAGEREF _Toc223337216 \h 6 HYPERLINK \l _Toc223337217 （五）服务收费与服务质量发送的同步性有待加强 PAGEREF _Toc223337217 \h 7 HYPERLINK \l _Toc223337218 三、国际商业银行推行结算收费的有益借鉴 PAGEREF _Toc223337218 \h 7 HYPERLINK \l _Toc223337219 （一）收费注重良好的出发点 PAGEREF _Toc223337219 \h 7 HYPERLINK \l _Toc223337220 （二）收费项目覆盖广 PAGEREF _Toc223337220 \h 8 HYPERLINK \l _Toc223337221 （三）推行收费政策时，采取了许多配套措施 PAGEREF _Toc223337221 \h 8 HYPERLINK \l _Toc223337222 四、对我国商业银行结算收费的建议 PAGEREF _Toc223337222 \h 9 HYPERLINK \l _Toc223337223 （一）完善商业银行服务收费的法律法规 PAGEREF _Toc223337223 \h 9 HYPERLINK \l _Toc223337224 （二）积极探索服务定价方法，提高科学定价能力 PAGEREF _Toc223337224 \h 10 HYPERLINK \l _Toc223337225 （三）规范服务收费行为 PAGEREF _Toc223337225 \h 10 HYPERLINK \l _Toc223337226 （四）扩大社会宣传，努力营造良好的服务收费环境 PAGEREF _Toc223337226 \h 11 HYPERLINK \l _Toc223337227 （五）优化自助服务环境 PAGEREF _Toc223337227 \h 12 HYPERLINK \l _Toc223337228 （六）积极承担社会责任，对部分客户予以优惠 PAGEREF _Toc223337228 \h 12 HYPERLINK \l _Toc223337229 （七）运用合理的收费杠杆，规范客户的结算行为 PAGEREF _Toc223337229 \h 12 HYPERLINK \l _Toc223337230 （八）建议实行结算业务风险金制度 PAGEREF _Toc223337230 \h 13 摘要：本文以招商银行南昌分行及其他股份制商业银行为例，对目前商业银行结算业务及收费中的现状和存在的问题