[多屏时代]移动营销6大[黄金法则].docVIP

“多屏时代”移动营销的6大“黄金法则” 移动搜索在过去一年里增长迅速，根据Google与市场调研机构益普索联合调查显示，63%的智能手机用户每天会使用智能手机进行搜索，93%的智能手机用户会在手机上查找本地信息。截至2012年12月，中国已拥有4亿2千万手机互联网用户，与11年相比增长约6千4百万，用手机进行网上购物的用户总数是2011年的2.36倍。这些数据意味着移动互联网正成为一个巨大商机，但是大多数企业并没有注意到这一点：4/5的中小企业甚至都没有自己的网站。 身处一个网络无处不在的世界，用户希望随时获取想要的信息。Google的一项调查结果显示，61%的用户会在某个移动网站上无法立即找到所需信息时快速转向另一个网站。67%的用户更愿意在一个移动友好型网站上进行购买。企业如果没有移动友好型网站，无异于将客户拱手让给对手。多屏时代在为人们提供便利的同时也为企业带来了机遇，僵硬照搬传统的互联网营销模式是行不通的，中小企业要想在移动营销市场抢占先机，必须结合切身实际，掌握移动营销的6大黄金法则。 秘诀一：自我审视现有网站是否属于移动友好型 首先，企业需要观察自己网站的流量有多少来自于移动端，这一点可通过Google的移动网站检测仪轻松实现。如果来自移动终端的流量占了网站流量的相当一部分，那么能否出现在智能手机上便至关重要。此外，要确保网站适用于移动终端,以方便智能手机用户访问网站，查看信息或达成交易，Google移动网站检测仪可查看现有的网站在移动终端上的显示效果，同时提供量身定制的个性化诊断报告，了解网站的优点和缺点。企业也可以直接用手机浏览器进入自己的网站进行检测。如果有以下情况比如需要眯着眼睛，缩放文字或滚动屏幕才能看清楚文字；图像加载缓慢甚至中断；必须左右平移页面才能查看到整个页面那么网站便不是移动友好型网站。 第二、确定消费者的移动需求 无需为了使网站适合移动设备而花费太多的时间或精力。你只需要想清楚如何让客户找到并使用网站，并针对客户最重要的需求进行改动即可。比如，客户是否必须要在手机上浏览商品并实现在线购买，还是只需在手机上浏览店铺的电话号码和地理位置即可。 第三，建立适合移动终端访问的网站。 确定客户在你的网站上做什么，这一点比起开始着手建立网站更为容易。Google与市场调研机构IPSOS的合作调查显示，93%的中国智能手机用户会在手机上查找本地信息，96%的用户则会在地图上查找商家，拨打商家或服务的电话，惠顾商家，或访问商家或服务的网站等。这意味着对于许多零售商来说，建立一个包含了店铺位置、营业时间及联系人信息的移动友好型网站才是最为重要的，这可以让消费者轻松地与商家直接联系。 智能手机用户常常使用点击方式浏览网页，打字频率小于台式电脑使用者。移动广告将业务置于人们的指尖之上，从搜索转化为购买。为了得到更高的广告投入产出比，你需要建立一个针对移动终端的广告运作，利用移动广告格式的优势来帮助用户更快地搜到相关信息。根据广告主的经验，建立针对移动终端的广告运作平均可以提高11.5％的移动点击率。 Google的mobilesitebuilder等一些免费工具可帮助中小企业进行网站优化。这一工具可以提供6个可供选择的网站移动化模板，它所具有的通话行动功能也可以另企业网站印象深刻。你还可以从http://o/cn/#build-your-site上选择设定移动网站的设计方案。 第四、建立移动广告战略，增加吸金渠道。 当企业建立起移动友好型网站并投入运营，便可以开始考虑在手机上投放广告，因为移动广告比起传统的数字媒介拥有更多的功能。如果企业将移动业务作为其核心策略的一部分，就有机会吸引新的移动网络用户并从中受益。而这一切入门很简单：使用GoogleAdWords的企业可自动连接到智能手机的移动广告上。对于刚接触移动广告的企业，则先要了解自己的客户使用手机的时间以及如何才能达到最好的宣传效果。比如，如果想吸引步行到达范围之内的顾客，那么在广告中显示距离信息则特别重要。企业可以选择包含了店铺位置和地图的广告形式来引导潜在客户前往自己的店铺，也可以选择提供距离信息的位置服务广告来告知客户他们离你的店铺很近，可以步行到达。 人们在夜晚和周末的外出频率比较高，因此手机使用量会增加。可以将促销活动放到手机广告上，利用移动广告的定位功能吸引到在附近但并未走入店铺的购物者。正在进行促销或特惠的企业可以在广告中放入优惠券，刺激人们通过电子邮件或短信的方式下载优惠券，来店消费。 第五、创建应用程序，加强互动。 移动应用已日益成长为向消费者进行品牌宣传的一部分，而手机应用程序也在快速成为这一互动的主要渠道。根据市场研究公司Gartner的最新报告，2012年移动应用下载量将高达460亿次，比上年翻一番；预计到2016年可以