二企业介绍对该企业以及使用者进行介绍4.docVIP

第 PAGE 39頁/共 NUMPAGES 39頁 摘　　要 一、前言(需求背景、產業背景、系統功能與優勢…說明)…………….…..2 INDEX \e \h M \o S \z 1028 二、企業介紹(對該企業以及使用者進行介紹) 4 三、專案介紹(對本專案作一概括性描述) 5 四、系統架構(專案所完成系統之軟硬體網路架構、建置地點之相關說明，需畫架構圖並附硬體圖) 7 五、時程規劃(各階段之規劃，以及時程圖、分解圖) 12 六、主要系統功能(發展系統之軟硬體功能以及採用之技術介紹) 15 七、各種國際標準或規範 18 八、教育訓練規劃 23 九、保固與維護規劃 26 十、專案組織與成員介紹(包含個人負責之部分) 27 十一、心得 28 十二、附錄……………………………………………………………………31 一、前言 XE 一、前言 \y ㄧˋㄑㄧㄢˊㄧㄢˊ 需求背景： 1985年，錄放影機已經成一般美國國內標準娛樂設施的一部分，而錄放影機的價格自十幾年前引進市場後已逐步下降，使得這項電器用品不再是有錢人專享的工具，在當時，美國有電視的家庭中，已經有28%的家庭有錄放影機，且預期這項數字在未來五年內會成長兩倍。成千上萬的影帶出租店自此便如雨後春筍般出現於全美各地，以滿足想觀看預錄電影，但卻不想花近50塊美金買一捲錄影帶，把家弄成像電影圖書館的人之需要。專門的錄影帶出租店在1983年時，全美有七千家，到了1986年暴漲到一萬九千家左右，受到生意管道及現金收入的利誘，所以在當時有許多超級市場、便利超商、音樂城、書店等都開始經營錄影帶出租的業務。 在休閒產業中，錄影帶、VCD、DVD及CD唱片的租售業，可以說是極受歡迎的娛樂產業。原因不只是人人得以消費，而是這種休閒娛樂方式，恰恰符合二十一世紀的生活趨勢「繭居」（即在家活動）的特性，並且個人選擇性高，十分符合新世代個性化的主張，台灣地區錄影帶出租業營業額一年約四十億台幣，由於台灣近年來對娛樂產業的需求大增，每年以7%的數字穩定成長。 產業背景：（數字參考百視達影音） 成立於民國86年底，在美國快速的成長，以舒適、效率、服務、寬敞、明亮的裝潢及店面陳設成為影音租售連鎖店的代言人。至2002年6月止，在國內已經擁有112家門市，其中86家為直營店，26家為加盟店，平均坪數為50-80坪。而據2003年12月的最新統計，現已增加為124家，隨著版圖的擴大，也成為國內最大的影音租售連鎖店。現在隨著科技的發展，從剛開始的錄影帶租售，到現在的影音光碟租售，並將其營業的範圍擴張到PS2遊戲的出租與販售電影相關用品，如DVD Player、遊戲軟體、原版影碟與二手影碟，以及看電影必備的零食和飲料等。 系統功能： 一、線上5分鐘預告片（提供顧客最新片子的片段） 二、線上預約租片（可在家預約租自己想看的片子，再到店家取片） 三、3G手機亦可連線，並可和店員視訊交談（續借、詢問訂閱狀況、詢問新片上架狀況） 四、安全保密機制（強制型加密128 Bits 的SSL (Secure Socket Layer)數位安全憑證，並使用世界電子商務所採信的HiTrust網際威信數位憑證） 五、採會員制（加入會員有個人認證碼） 六、採互動式會員資料庫，全省分店皆有會員的資料（租借記錄、押金餘額辦卡分店、信譽程度），顧客也可利用電腦mail店家問問題 七、網路刷卡（除了填寫資料立即加密之外，完全不會有經手他人的風險，消費者擁有的安全保障也更為強化）。 二、企業介紹 XE 二、企業介紹 \y ㄦˋㄑㄧˋㄧㄝˋㄐㄧㄝˋㄕㄠˋ 發展宗旨： 站在顧客立場盡力達成顧客要求，顧客的滿意是我們的成功。 發展理念： 期望用比現今傳統影帶店更快速以及便利的方式使顧客能夠更快找到自己想要的影片，並且用最短的時間取得影片。 改革與創新： 掌握時代的脈動，隨時跟進時代潮流。 對使用者進行介紹: 在網站方面我們希望能以簡便的方式，讓顧客能夠在線上瀏覽影帶店的影片目錄?只要連上網路，點選所需觀賞的影片，使用者馬上可以觀看到影片介紹。 預約功能：會員登入可以預約影片，藉此使顧客不用來店裡找了天而卻沒有片子可以借的苦惱。 查詢功能：會員登入可以查詢會員本身的租片紀錄，亦可得知會員本身是否有尚未歸還或已借過的影片。 在資料庫方面我們希望能以最人性化的互動方式使新進員工能快速理解，且正確的操作此系統的所有功能。 系統功能有：影片新增/刪除、會員新增/刪除、會員租還影片管理、影片價格管理、營業額計算、查詢功能、預約影片狀態…等。 三、專案介紹 XE 專案介紹 \y ㄓㄨㄢㄢˋㄐㄧㄝˋㄕㄠˋ 隨者網際網路的普及，傳統錄影帶租售店已逐漸由個別經營轉為連鎖經營之型態，而租售產品也由錄影帶擴及至VCD、DVD等影片媒體。 目前傳統影音出租店用符合該