社会渠道终端销售培训手册1课件.ppt

内容概要 什么是智能手机 智能手机终端政策 智能手机的销售技巧 什 么 是 智 能 手 机 ？ 什么是智能手机 直观来看，智能手机的共同特点：屏幕尺寸大、上网速度快、应用软件多。 什么是智能手机呢？ 什么是智能手机 智能手机的定义（与传统手机的本质区别）： 主流的智能机操作系统包括Symbian、Windows Mobile、iOS、Linux（含Android、Maemo、MeeGo和WebOS）、Palm OS和BlackBerry OS等。他们之间的应用软件互不兼容。 1.具有开放的操作系统 开放的操作系统意味着，用户可以根据自己的需要安装第三方提供的软件，用以扩充手机的功能。正因为可以安装第三方软件，所以智能手机有丰富的功能。这是智能手与非智能手机的最本质的区别。 什么是智能手机 Android( 中文名：安卓) ——是基于Linux平台开源手机操作系统 ，扩展性能良好，智能机市场占比43%。 ios——iOS是由苹果公司开发的手持设备操作系统。它是以Darwin为基础的，因此同样属于类Unix的商业操作系统。 Symbian（中文名：塞班） ——是一个实时性、多任务的纯32位操作系统，具有功耗低、内存占用少等特点，以诺基亚手机为主。 Windows Phone ——微软的掌上版本操作系统，在与桌面PC和Office办公的兼容性方面具有先天的优势 智能手机 可以看出，安卓系统应用最为广泛，占到智能手机市场的43%。相对于苹果的ios操作系统，安卓系统更加开放，软件永久免费且为中文版，系统反应速度快，更新快，且兼容性更强。这些优势将使得安卓操作系统在手机市场上长期占据主导位置。 什么是智能手机 2.标准的硬件结构，开发的软件具有通用性 智能手机的核心硬件有以下几个部分： CPU：中央处理芯片，手机的运算核心和控制核心；手机中所有操作都由CPU负责读取指令，直接决定手机处理速度的快慢； RAM：随机存储器，存取各种动态数据和暂存数据，相当于电脑内存； 设备断电后，RAM中存储的数据就会丢失。决定运行游戏、程序速度快慢； ROM：只读存储器，静态空间，仅用于储存资料，不会因为电源关闭而消失，相当于电脑硬盘； TF卡/SD卡：可以用来储存个人数据，TF是小卡，SD是大卡，都是闪存卡的一种；TF卡尺寸最小，可经SD卡转换器后，当SD卡使用； 智能手机都有一套标准的硬件结构。这样，只要是使用同一操作系统的手机，无论什么品牌，什么型号都可以运行安装和运行同样一个软件。 这跟传统手机是不同的，有些传统手机也可以安装软件，但是不具有通用性。 什么是智能手机 现在我们知道，智能手机，就是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称。 您会发现它是一个个人数字助理或计算机！ 智能手机除了具备手机的基本通话功能外，还增加了很多应用和功能，具备了PDA（掌上电脑）的大部分功能，特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。 什么是智能手机 智能手机与普通手机的参数性能比较： 可以看出，G3智能手机无论是在硬件配置合扩展能力上，还是在网络选择和网络应用上，都比普通手机要方便快捷丰富的多。 普通2G手机 普通智能手机 G3智能手机 使用网络 GSM GSM GS，TD-SCDMA 上网速度 一般 一般 很快 扩展能力 无 很好 很好 硬件配置 低 较高 高 操作系统 非智能系统 以安卓为主 以安卓为主 手机电视 不支持 不支持 支持 屏幕大小 小 一般 较大 什么是智能手机 智能手机出货量两年内超过PC，而2012年将是个转折点，智能手机的全盛时代已经来临！ 智能手机如何上网？ 上网方式 收费标准 设置难度 上网速度 移动性 GPRS／TD 按照流量收费 无需设置 最高200K/S 很好，实现无缝覆盖 WLAN（移动WIFI热点） 按照时间收费 简单 最高300K/S 仅在有热点区域使用 WLAN（家用） 无 简单 根据家庭网络情况而定 仅限家庭使用 三种上网方式性能对比： 第一种方法简单方便，随时随地可以进行，但是流量资费较高，后两种无线网络地点受限，但是资费按时间收取，为用户下载浏览网页节省可观资费，客户可根据自己需要自行选择！ 目前主要的上网方式有两种：无线局域网和 G