图书馆新媒体在线服务实践与思考.docVIP

图书馆新媒体在线服务实践与思考 　　摘 要 21世纪是一个信息化时代，只有你想不到的没有你搜不到的，信息呈井喷式发展。人们的生活变得越来越简单、方便，但同时也由于信息的泛滥，带来一个怎样快速精确的找到自己所需资料的难题。图书馆是信息的主要集中地，怎样在众多的服务机构中杀出重围，就要有一个自身的亮点吸引用户们的注意力，图书馆的工作人员们一定要具有创新精神、与时俱进，要学会将高科技运用到实践中弥补自己的不足之处运用新的理念吸引广大读者。新媒体是互联网技术发展的产物，它具有高效、便捷、多样、及时等特点，所以能够很快为大多数观众所喜爱、追捧。同时对我们图书馆传统的管理方式、馆藏形式及阅读形式也带来了新的挑战，同时也是新的机遇。 　　关键词 图书馆；新媒体；挑战与机遇；实践与思考 　　中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2015）11-0040-03 　　1 新媒体环境下图书馆面临的挑战 　　新媒体环境下，随着网络技术的发展，传统图书馆服务工作遭受一定程度上的危机。它必须紧跟时代的潮流进行变革，才能在众多的服务机构中屹立不倒，图书馆面临的挑战如下。 　　1.1 资源建设方面 　　大多数学校的图书馆都还是奉行以前的以书本为主传统的存储方式，这种资源建设思想不仅让同学们借书累，图书的管理人员也烦恼不已。在新媒体环境下，传统的图书馆服务模式已不能满足信息的多样性以及信息快节奏的发展，这就要求图书馆要改变以往藏书存储方式，将我们现在的网络技术运用上去，形成以数字存储为核心的格局。 　　1.2 读者服务方面 　　传统图书馆服务的对象主要是到图书馆的人，你不去图书馆就意味着没有书，采用的是一种单一的面对面的服务模式。新媒体环境下读者已不再满足于这种死板的服务方式，他们希望不出门就可以看到自己想要的信息，而且最好像置身于三维空间中一样，要看什么只要随意手指一点，立马呈现，360度感受这种服务效果。 　　1.3 平台建设方面 　　现在学校的图书馆基本都有其电子阅览室，建设本地化系统，为学生们提供了阅读的平台。但是在新媒体环境下，为了让各种的媒体终端都能够提供服务，国家采取了统一标准，并且还要求图书馆开放的时间要一致。 　　1.4 图书馆管理方面 　　传统图书馆每一项工作都有相关的人员管理，他们相互独立，而在新媒体这种以信息服务为主的潮流下，图书馆的各方面都发生了改变，管理制度、管理方式在原来基础上都有了很大提高。现代图书馆将各种各样的信息资源进行归类整合，每种类型的资源对应不同的服务方式，多样发展。 　　2 新媒体的实践 　　怎样在新媒体环境下，让更多的读者参与进来，一起交流学习，是新时代的图书馆管理人员所要思考的问题。世界读书日就是一个很好榜样，我们可以多举办这种全国性的以教育为主的趣味十足的读书活动。图书馆可以不妨一试，通过新媒体技术服务读者。读者的兴趣怎样才能调动起来这就是我们接下来探索的问题。 　　2.1 发布、收集、讨论、分析信息 　　传统的图书馆大多数都是通过图书馆的官方网站、留言板、报纸、广播等来传递信息，随着技术的发展，我们有更多的选择，比如：微博、微信等社交软件；出租车电台；公交车、地铁电视广告；手机新闻、网络新闻、视频等发布信息，这种方式最大的好处就是成本低廉，但效率很高。以前的读者们可能只是一味的被动接收信息，但是随着新媒体技术的运用，让读者们有机会成为信息的发布者、参与者，而且可以让他们随时随地与图书馆互动，不再是一个人思维的挣扎，可以与众多感兴趣的读者针对当天的热点进行讨论与评价。 　　有了新媒体技术，图书馆可以借助广大的读者的力量来发布信息、营销推广，比如我们阅读常用的爱阅读、起点读书等软件，方便了读书用户。也为商家带来商机，为图书馆的营销推广提供了许多的渠道，实现互惠互享。 　　2.2 讲座、培训推广、介绍 　　新时代新环境下，图书馆可以举办一些讲座、培训，通过这些方式，吸引广大读者的注意力，让越来越多的人参与进来，将图书馆的影响发挥到极致。设想一下，我们可以在图书馆的官方网站上，设置一些人们时下很关注的热点的窗口，例如考研、考公务员等重要的讲座制作为视频，让一些没有亲临现场聆听讲座的，也可以有机会观赏。很多的读者都热衷于美食、服装我们可以在实践课堂中，进行专题介绍，这些和读者息息相关的肯定能引起他们极大的兴趣。 　　2.3 建立数据库 　　我们已不能再单纯的凭借人工对各类型的文献资料进行收藏、整理，那样只是耗时、耗钱、耗力，这时候就可以用数字化的方式进行管理，为广大读者带去了方便。我们熟知的杭州图书馆，就建有超星学术视频、中华连环画数字阅览室、瀚堂典藏、乐儿科普教育动漫等多个数据库。我们也可以利用我们所在地理位置的优势，对当地的人文景观进行资料的收