浙江旅游业课件.ppt

（二）二级市场 广东、北京、山东是我省发展较快的几个市场，近几年来我省的国内游客基本呈稳步增长态势，市场份额在4—5%之间，是值得继续大力开拓的市场。2003年三地来我省的国内旅游者分别达到了362万、354万和329万。 （三）三级市场福建、安徽、江西、四川来我省的国内游客所占份额在2%－3%之间，这几个省是近几年稳居我省国内旅游前十位的客源市场。2003年四省来我省的国内旅游者分别达到了211万、244万、169万和169万。 五、浙江海外旅游客源市场拓展拓宽客源市场是旅游产业一切要素运行的核心。面对竞争激烈的市场，加强市场研究，制定市场开发策略，研制适销产品，加大市场促销力度，是实现“十五”目标，加快旅游发展的重要措施。 （一）旅游市场总体形象策划浙江旅游资源丰富，旅游产品众多，然而我省缺乏鲜明主题的旅游形象。通过全国范围内征集旅游整体形象口号，根据浙江省旅游资源特色浙江旅游整体形象口号：诗画江南、山水浙江。构成浙江旅游总体形象的理念基础是：江南水乡、文化之邦、名山名湖、休闲胜地、钱潮奇观、海天佛国。浙江旅游资源的丰富性和突出性，展示出“忆江南，最忆是浙江”的风采。 （二）旅游市场分析１、入境旅游市场基本特点：发展平稳，分布集中，以洲内市场为主体，有竞争紧迫感。时空分布：浙江入境旅游时段主要集中于春秋二季。在区域分布上主要集中于杭州 客源构成：“十五”期间，入境旅游市场方面，通过产品结构调整，推出“新华东线”、“新江南游”等产品后，浙江入境客源有了较大幅度增长。全省推行了入境倍增计划，加大了对台湾市场、东南亚市场促销，台湾市场和东南亚市场入境旅游水平有了较大增长。 国内市场基本特点：快速增长、网络化发展、江浙沪市场为主、观光休闲兼容。时空分布：浙江国内旅游主要分布于春夏秋三季，春节前后出现一个小黄金周。从1999年以后，除了12月、2月出现旅游人次稍有下降外，全年基本无淡季。 市场客源结构：浙江国内旅游市场客源构成以江浙沪为主流。市场竞争力：浙江国内旅游产品以观光为主，九十年代后期以来，休闲旅游与生态旅游产品大量涌现。 “十五”期间，国内旅游市场保持较高的增长率，消费结构中商务和会展旅游比重将继续上升。随着浙江人居环境和自然环境的改善，生态旅游和休闲旅游将与文化观光旅游成为浙江国内旅游产品的三大主流。 ２、出境旅游市场基本特点：增长快、幅度大、效益显著、时段集中、洲内市场为主。发展速度：按照“加强管理、适当控制、搞好服务、稳步发展”的总方针，形成浙江第三大出境旅游热潮。此外，浙江为著名侨乡，以探亲访友形式的出境旅游在浙江也很活跃。时空分布：浙江出境游多集中于杭、绍、温、台、甬等地区。出游时段多集中于春节、暑假和五一、十一等黄金周时节。 ３、国际旅游市场开拓浙江省海外旅游市场特点：东南亚市场是浙江重点市场。日本、韩国是浙江省主要海外客源国，位居浙江外国旅游者第一、第二位。新、马、泰、菲是浙江重要客源市场。欧美市场平稳增长。海外旅游市场竞争加剧。 “十五”期间海外旅游市场的开发总方针是：重点吸引，推陈出新，以洲内市场为主，全面拓展。加强民族历史、佛教、道教、书法、茶文化等专项产品研究，扩大日、韩市场，主攻新、马、澳市场，拓宽欧美市场。推出投资商务等专项旅游，巩固台湾、香港、澳门市场，延长逗留时间。 章节思考与练习： １、世界旅游发展的趋势是什么? ２、中国入境客源市场的结构与特点是什么? ３、浙江旅游入境客源市场的组成如何？ 　 4、如何更好的拓展浙江海外客源市场？ 2、年龄  3、职业 ??４、旅游目的  （三）旅游外汇收入1、总量列全国第六位。 ２、各城市旅游外汇收入1995—2003年，我省各市旅游外汇收人情况如下表： 城　市 2003年 2002年 2001年 2000年 1999年 1998年 1997年 1996年 1995年 浙江省 87249 92763 70693 51397 41009 36122 34495 29184 23591 杭州市 42221 47710 38057 29244 23703 21002 20080 16739 14519 宁波市 9977 8827 7135 5588 4449 3641 3432 2898 2127 温州市 4770 4973 4075 3457 2079 2035 1993 1870 1360 嘉兴市 5590 7221 4424 2160 1790 1453 1265 979 651 湖州市 1415 1414 1254 625 456 435 430 272 190 绍兴市 3458 3569 2361 2