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城市品牌人性设计含义要求与路径探析 　　摘要:任何城市品牌都是一部人性宣言。当城市品牌用人性观点去把握时,城市品牌及其所依托的城市的生命、欲望、意志、情感也都涌现出来了。把城市品牌安放在人性透视点上,可避免因综合产生混乱的危险。最好的城市品牌来自城市政府对城市历史、地理和社会传统的理解和尊重,对城市市民生存和发展的深切关怀,对城市环境建设和思想建设精益求精的人本思考。 　　关键词:城市品牌;人性设计;以人为本;城市政府 　　 　　城市品牌的异质性、差异性、超越性、前瞻性等,与工业文明或资本的逻辑所要求的普遍性、通用性、齐一性等发生对抗和冲突,迫切需要有创新理论的融通。本文拟围绕城市品牌“人性设计”的含义、要求与路径分析一二,权当抛砖引玉。 　　1.城市品牌“人性设计”的含义 　　城市品牌是城市自然、经济、文化和社会各方面特有的品质和内涵。[1]城市品牌是人性的一种表达方式。 　　有关城市品牌的设计,我们应从城市品牌与人性中间获得独特“滋味”的感受和体会。城市品牌能够把原来仅仅局限于直接知觉的城市资源和那些在时空上天地广阔的创意联系进来。我们把城市品牌安放在人性透视点上,给出了一条“人性设计”思路,企图避免因综合产生混乱的危险。 　　作为城市品牌,首先要有知名度,这对内要通过法律、法规建设,对外要通过广告、宣传等手段可实现;其次要有美喻度,这对内要通过道德建设,对外要广泛建立“关系”可实现;最后要有亲和力,这对内要通过人性建设,对外要通过情感投入可实现。 　　城市品牌“人性设计”指城市品牌按人性要求对城市品牌资源进行优化、整合,提升城市整体的品牌效率,以达到把城市人融入城市品牌的发展纳入可持续发展轨道的目的。我们将城市品牌“人性设计”的内涵归纳为以下几方面: 　　(1)前提。有关城市品牌的设计,“人性介入”这个前提条件是不可或缺的。我们发现,在某种人性观点所决定的城市品牌配景中把各种不同的市场经济条件和各种不同的城市资源联系起来时,就有了城市品牌的品味。 　　(2)核心。城市品牌“人性设计”能发挥城市品牌固有的经济性与公益性的耦合作用,最大限度地提升城市品牌的整体效率。靠市场机制,提升城市品牌的经济性;靠行政机制提升城市品牌的公益性;靠人性机制,整合城市品牌的经济性与公益性。 　　(3)目的。城市品牌“人性设计”以促进市民、城市、城市品牌、环境等“多赢”的可持续发展为目的。 　　2.城市品牌“人性设计”的要求 　　依据我们对城市品牌“人性设计”的内涵分析,城市品牌“人性设计”有以下基本要求: 　　(1)用人性观点统一城市品牌思想。当城市品牌用人性观点去把握时,城市品牌的生命、欲望、意志、情感也都涌现出来了。为人着想、对人的负责精神应该渗透到城市品牌设计的各个环节和各个方面。 　　(2)按照人性路径设计。城市品牌路径必须与人性路径一致。以人性范畴运动的序列和必然性向城市品牌延伸,使城市品牌精神化、形象化,可赋予城市自然、经济、文化等全体的统一性,从而获得各自的生命和意义。 　　(3)满足“人性需求”。以人性为导向设计城市品牌,主要地应注重满足人的需求。人的需求可分为物质与精神需求。毫无疑问,城市是国家生产的独特产品,“注重人的自然属性,使产品在物质技术上符合使用要求,同时按照人的精神需求,使产品获得艺术设计,在其外观的审美质量上满足人的求美享受”。[2] 　　(4)以诚信为本。城市品牌的“本”无疑是诚信,且以诚信为本打造城市品牌已成共识。“一国的福利和竞争能力其实受到单一而广泛的文化特征所制约,那就是这一社会中与生俱来的信任程度。”[3]我们决不能忽视信任的力量,信任是一种现代的深层次的富含人性的城市品牌“力”。 　　(5)以城市政府为主体涵养人性。城市品牌是公共品,设计、打造、运作城市品牌的主体非政府莫属,顺理可知,涵养人性是政府的责任。政府的人性涵养作用主要是对市民的人性教育、感化、熏陶作用。 　　(6)跟踪城市品牌的人性功能。 　　总之,城市品牌“人性设计”要求是一条以人性为出发点和归宿且强调“多赢”发展的要求,构成要素很多,涉及自然、经济、文化和社会各方面。 　　3.城市品牌“人性设计”的路径 　　关于我国城市品牌“人性设计”的路径,我们有以下建议: 　　(1)关注人性与品牌的结合点。 　　①吃准独特点。每座城市都有若干个独特点,但什么是城市品牌意义上的独特点,要吃准,还要精心提炼出具有精确性的代表性口号、标志色、标志性建筑和标志性歌曲等,给观众(听众或读者)以强烈的刺激。 　　②找准基本点。我们既要把握城市品牌中的城市与品牌内在的两个基本点,又要把握城市品牌与人性这两个基本点,并寻找这些基本点的共同点。 　　③盯住对接点。人性与品牌的对接点是城市。我们应盯住城市优势