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基于Web 2.0时代产供消重新想象

基于Web 2.0时代产供消重新想象   [摘 要] 技术、商业和社会3种因素融合式地共同发展,相互推动,经过几年全球范围的尝试和实践,新的技术范型、商业模式和生活方式不断涌现,Web变得更加开放、动态,社区也更加去中心化,人们却又能够更加紧密地协作和分享,内容、服务和应用更加的多样化和个性化,商业模式也逐渐走向如何满足大规模的小众需求。Web 2.0时代让我们有充分的理由对传统产供消活动进行大胆的重新想象。   [关键词] 互联网;“产供消”;商业模式;虚拟社区   doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2009.10.039   [中图分类号]F724.6[文献标识码]A[文章编号]1673-0194(2009)10-0115-04      Web 是 World Wide Web,即互联网的简称,是一个相互链接在一起、通过Web浏览器来访问的超文本文档系统。Web 逐渐在科研和大学中流行起来,然后走向大众,变成人们生活、娱乐和工作中的基本工具。在这个发展过程中,Web拥有了最大量的用户,人们随时在使用它,把它变成了最大的分布式计算系统,基于最广为接受的开放标准,时时新、日日新,成为一个动态生长着的开放系统。      1Web 2.0:一个社会、商业、技术三相融合的发展阶段      今天的Web跟过去不同,叫做 Web 2.0,意指一个社会、商业、技术三相融合的发展阶段。Web 2.0,是由 OReilly 公司在 2003 年创造的一个词,2004年召开Web 2.0大会之后,这个词就流行起来,意指基于Web的下一代社区和托管服务,比如社会网络、维基百科、大众分类等,帮助Web用户协作和分享。虽然,2.0 似乎在暗示 Web 的升级换代,实际上是指软件开发人员和最终用户使用互联网平台的方式的变化。而在商业上,关于如何才能在这样的一个新平台上获得成功的探索,也从来没有停止过。   这种使用互联网方式的变化,与过去多年来快速发展的宽带化、Web 用户规模的快速增长、用户的参与热情,都密不可分。大规模的普通用户需要更好用、更个性化、更加以他们为中心、更多样的内容、服务和应用,这就是互联网发展的第一推动力。而对于开发者而言,如何在Web平台上快速、便宜地满足这样的需求,推动着他们探索和实践更好的用户体验、更加轻量级的编程模式、软件如何作为服务来运营并提供给用户;与此同时,围绕着如何利用这样大规模的用户群体自己来创造、贡献和共享价值,开发者们又开始思考和探索激活网络效应、群众智慧的参与架构和社会计算模式。商家在经历了上一次互联网泡沫之后,也不断地尝试新的、成功的商业模式,即如何让相互协作和分享的用户口碑相传来病毒式地营销,如何利用这种用户社区的传播和推荐能力来开拓大规模的个性化服务,从大规模单一市场转向选择性极大并丰富的多样化市场,即长尾经济。   技术、商业和社会3种因素融合式地共同发展,相互推动,经过几年全球范围的尝试和实践,新的技术范型、商业模式和生活方式不断涌现,Web变得更加开放、动态,社区也更加去中心化,人们却又能够更加紧密地协作和分享,内容、服务和应用更加的多样化和个性化。商业模式逐渐走向如何满足大规模的小众需求已是大势所趋。      2Web 2.0的核心模式      Web 2.0 也可以看着是互联网泡沫之后人们使用Web的方式的巨大变化,开发人员、最终用户和商家,都在不断地实践新的方法。几年过去,他们取得了很多了不起的成果,缔造了很多成功的 Web 2.0 公司,从 Google、Salesforce、MySpace、Flickr、Delicious、YouTube、Linkedin 到今天十分火爆的 Facebook,具有 Web 2.0 特征的公司,风起云涌。如何定义 Web 2.0 不重要,重要的是 Web 2.0 背后的模式和原则,这些模式对于 Web 2.0 的成功至关重要。   2.1群众智慧核心模式   建立一个参与架构,借助网络效应和算法,借助群众智慧(Collective Intelligence)使得软件随着使用的人越来越多而变得越来越好。   2.2数据核心模式   利用独特、难以复制的数据源,成为这个时代的“Intel Inside”,其中,数据变得跟功能一样重要,成为核心竞争能力。   2.3复合创新核心模式   建立一个平台,通过数据和服务的组合,来创造新的市场和机会。   2.4丰富用户体验核心模式   超越传统的 Web 页面模式,让在线应用拥有桌面应用一样的丰富用户体验。   2.5支持多种设备核心模式   支持各种连接到因特网的设备,为用户提供无所不在、无缝的在线体验。   2.6软件即服务

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