采购项目管理2013复习SWX.pdfVIP

2013 年CIPS《采购项目管理》考试复习重点 （针对2013 年 CIPS 《采购项目管理》考纲整理而成） PART A : 课程框架1 PART B : 必背资料目录部分2 PART C : 必背资料内容部分4 PART D : 采购专业课考试答题规律与应试技巧 17 PART A : 课程框架 模块一（基础篇）：项目管理的概念、工具和方法（1-7 章） 模块二（应用篇）：项目管理的过程（8-15 章） 模块三（升华篇）：成功的项目管理的核心因素（16-20 章） 整体管理 （计划、监督、控制、变更、收尾） 范围管理 （可交付的成果、需完成的工作、WBS） 时间管理 （关键路径、PERT、资源、进度、赶工） 成本管理 （预算、监控、超支） 质量管理 （全面质量管理、六西格玛、解决问题的方法） 人力资源管理 （组织类型、团队建设、orming 模型、绩效） 沟通管理 （冲突、协调、沟通计划） 风险管理 （环境、非财务因素、风险识别、风险控制、交通灯） 采购管理 （供应商管理、合同管理、价格、质量、交货期、服务） 2013/11/1 P1 苏大熊伟整理 PART B : 必背资料 目录部分 第三章项目管理的方法 3.1 输入输出：转换模型  如何看待项目 3.2 用品种数量定义项目  项目的某种特征 3.3 项目经理注意事项(重点) 量力而力、避免管理过细、其它方面的能力 4.3 项目生命周期总结(重点)  四个阶段  四个阶段的核心  每个阶段可能的风险  每个阶段可能出现的问题 5.1 五种方法(重点)  20-80 法则、头脑风暴、决策树  每种方法的主要思想  适用与不适用的情况（自测题 5.1 ） 5.2 不同时间不同问题(重点)  项目中哪些冲突类型（哪些地方容易产生矛盾）  解决冲突的五种方法（含义、优势、缺点） 6.1 6-西格玛(重点)  定义  基础（管理机械兰带、黑带 ）  DMAIC  项目环境 7.1 采购项目分析  分类依据  三种类型及特点(重点) 7.2 项目方法适用  针对三种类型，项目管理方法 8.3 工作分解结构 8.4 避免与解决纠纷  纠纷类型  减少冲突、避免诉讼 9.4 项目预算方法  自上而下：快速、整体性差  自下而上：准确  两者混合 10.1 项目进度安排技术(重点)  关键路径法(重点) 10.2 甘特图、资源不确定(重点) 10.4 项目网络分析(重点)  网络图(重点)  赶工计划(重点) 11.2 团队 2013/11/1 P2 苏大熊伟整理  利用两个模型研究团队  团队不同时期的特点 12.1 考核与汇报  客户  管理层  项目团队 12.4 控制(重点)  三个控制过程 13.3 项目终止  项目终止的原因  如何继续完成项目 14.4 串行与并行项目  串行与并行项目各自的优缺点  三个控制过程 15.1 采购与物流项目特点 16.3 注定失败的过程  任何一种因素都会导致项目的失败 16.4 项目成功的流程  所有因素缺一不可 17.1 领导项目 17.2 管理团队  团队发展周期的过度 1