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灶具综合培训资料 个人简介 陈寓涵 09年9月份进入方太呼叫中心，现担任呼叫中心呼入组组长和呼叫中心内部产品知识讲师。 联系方式661190） 课程大纲 灶具分类 燃气灶型号表示方法 产品基础结构 灶具服务项目 常见问题与运用 1.按结构分类 2.按炉头数量分类 3.按适用燃气种类分类 产品分类 灶具分类 * 按结构分类 台式 组合式 嵌入式. 台式灶具-传统的架构形式，结构简单，价格相对比较低. 组合式-一种新型,高档的多种功能灶具. 嵌入式-易与橱柜搭配，使整个橱柜设计更有整体感. 灶具按结构分类 双眼灶 多眼灶 单眼灶 灶具按灶眼数分类 * 天然气燃气灶（T） 人工煤气燃气灶（R） 液化石油气燃气灶（Y） 灶具按适用气源分类 方太燃气灶型号表示方法举例： JZ Y - HL 6 G 不锈钢面板 设计序列号 炉头类型代号 燃气类别 家用燃气灶 灶具型号表示方法 JZR-HL19 4. JZY-HLCB 3. JZR-HL6G 2. JZT-HL6B 1. 请你说出以下 型号的含义： 小结 产品基本结构 燃气灶的结构组成 面板 体框或底盘 燃烧系统 点火系统 气路系统 安全系统 产品基本结构 燃气在一定压力下以一定流速从喷嘴喷出，进入吸气收缩管，依靠燃气本身的动能产生的引射作用从一次空气口吸入一次空气，在引射管内燃气与一次空气混合，然后经头部火孔流出，进行燃烧，形成本生火焰。 工作原理 服务项目 备注 灶具调试 涉及灶具全系列? 维修 涉及灶具全系列? 改气源 涉及燃气灶具 灶具服务项目 1.产品分类共分为几大类？ 2.三种气源的铭牌写做分别是？ 4.燃气灶都有哪些服务项目？ 3.燃气灶有哪几部分组成？ 课后问题总结 台式灶具-传统的架构形式，结构简单，价格相对比较低，在市场上依然还是占据一定份额但与现在的橱柜比较难搭配并且后部和底部比较不容易清洁，逐步退出中高档市场; 嵌入式-易与橱柜搭配，使整个橱柜设计更有整体感，相对比台式灶更容易清洁，已成为大中城市的消费潮流，占据高档灶具市场的主要份额 组合式-一种新型,高档的多种功能灶具，如：电磁灶和燃气灶结合的气电两用灶，多个灶具可以自由拼选的多米诺灶 * 液化石油气-简称液化气，铭牌写做“Y”分三种：19Y 20Y 22Y额定压力2800pa 人工煤气-铭牌写做“R”分三种：5R 6R 7R额定压力为1000pa 天然气-铭牌写做“T”常见为：10T 12T 13T额定压力为2000pa * 台式灶具-传统的架构形式，结构简单，价格相对比较低，在市场上依然还是占据一定份额但与现在的橱柜比较难搭配并且后部和底部比较不容易清洁，逐步退出中高档市场; 嵌入式-易与橱柜搭配，使整个橱柜设计更有整体感，相对比台式灶更容易清洁，已成为大中城市的消费潮流，占据高档灶具市场的主要份额 组合式-一种新型,高档的多种功能灶具，如：电磁灶和燃气灶结合的气电两用灶，多个灶具可以自由拼选的多米诺灶 * 液化石油气-简称液化气，铭牌写做“Y”分三种：19Y 20Y 22Y额定压力2800pa 人工煤气-铭牌写做“R”分三种：5R 6R 7R额定压力为1000pa 天然气-铭牌写做“T”常见为：10T 12T 13T额定压力为2000pa *