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基于EIQ分析法拣选策略运用 　　摘要：拣选作业的效率直接影响配送中心对客户订单履行的效率。运用EIQ分析法对订单出货材料进行分析，找出客户的订单特点．确定有效的拣选策略。运用有效的拣选策略可以提高订单的拣选效率和顾客的满意度。 　　关键词：拣选策略；EIQ分析；物流中心；订单拣选 　　中图分类号：F716　文献标识码：A 　　 　　随着经济的发展，人们对物品的需求呈现多品种，小批量的趋势，任务和时间安排都充满快速、紧张、不确定性、动态，这对拣选作业提出了更高的要求。如何根据订单资料，确定有效的拣选策略就成为众多企业面临的一个问题。EIQ分析法对于配送中心拣选策略的确定具有重要的意义。 　　 　　1　拣选作业在物流配送中的重要性 　　 　　拣货系统是物流配送中不可缺少的组成部分，物流中心将各类运输工具运来的成千上万的商品通过拣货系统准确地分类，并将商品按时送达指定地点。有效的拣货策略能够提高拣货作业的效率。 　　 　　1.1　拣货系统的EIQ分析 　　在设计物流系统和配送系统，特别是在设计拣货系统时，我们一般采用EIQ分析法。采用EIQ分析法可以确定有效的拣选策略．提高配送中心的拣选效率。 　　 　　1.2　EIQ分析步骤 　　EIQ分析法下订单出货资料的收集与取样，可以按日、周或月甚至季度为时间范围。由于配送中心出货数量的波动较大，单取某l天的数据不具有代表性，可以根据平时的作业经验在一个周期内多选几天的数据进行相互比较，并参考l周或1个月的资料去判断配送中心在不同季节或不同周期的作业变化情况。 　　若对长期资料分析，对数据分组然后分别对不同组进行E1Q分析。EQ分析是指对每张订单出货数量的分析。通过EQ分析．了解各客户的订货数量及其分布情况，进而了解商品的需求特性。运用EQ分析进行配送中心拣货系统规划时，可配合商品或客户ABC分析将订单分类。以确定重要订单并相应确定拣货设施设备。 　　 　　 　　 　　1.3　EIQ分析 　　EIQ分析法是日本物流专家铃木震创立的，目前已在物流系统规划时逐步采用。所谓EIQ．指订单(Entry)、货品种类(Itern)和数量(Quantity)。在进行EIQ分析时，首先应对订单数量(EQ)和品种数量(IQ)进行分析，并分别绘制EQ和IQ二维曲线。找出每张订单与订货量之间的分布关系和每个品种与订货量之间的分布关系，从而对不同用户和不同品种采取不同的拣货策略。ABC分析法是分析物流系统数据经常使用的方法，即根据用户订货量的多少或每一种货物在库量和出库量的多少把它们分为A、B、C三组来考虑。 　　订单订货量的EQ分析，EQ分析主要是对订单的客户及其订购数量两个关键要素进行的统计分析。包括EQ分布图、EQ-ABC分类分析表和分析结论。 　　由EO分布图可以知道该配送中心为一般类型的配送中心，订单的订货量呈两极分化。按照1：3：6的比例对订货量进行ABc分类，由于订货量已按降序排列，那么订货量的前10％代表着订单数量较少而订货数量作为A类；后60％代表订单数量较多，而订货数量较少的非重点订单；其余作为C类。(见图1) 　　订单品项量(IQ)分析。IQ分析主要就订单的品项数及其出货数量两个关键要素进行的统计分析。根据IQ图可知，出货品项趋于两极分化。订单品项量分布分散，两极分化，可进行ABC分类，控制出货方式或库存管理。 　　 　　2　物流配送中心拣选策略的选择 　　 　　捡选策略一般分为订单拣选、批次拣选和波次拣选，此外还搭配订单分割，订单批次调整以及订单合流策略的应用。有效的拣选策略能够提高订单的响应速度。 　　 　　2.1　物流中心拣选效率分析 　　影响拣选效率的因素有： 　　(1)储位规划。储位规划会直接影响拣选作业路径的距离和拣选人员的疲劳度。好的储位规划能够有效缩短总的拣选作业路径距离和拣选时间，最大程度地减少拣选车辆和人员的移动。 　　(2)拣选策略选择。拣选策略一般可分为订单拣选、批次拣选和波次拣选，此外还搭配订单分割等混合策略。 　　(3)拣选人员的熟练程度，还有管理人员的管理策略。根据订单的特点合理安排拣选人员能够减少拣选作业出现瓶颈的机会。 　　(4)设备。合理的配备设备，能够节约资源，更好地完成订单拣选。所谓合理使用，即避免过度设备投资和人工劳动强度过大两种极端情况的出现。 　　 　　2.2　物流中心拣选作业策略分析 　　物流中心的拣选策略一般有以下几种： 　　(1)订单拣选。订单拣选是依客户订单的需求，以一张订单为单位进行货物的拣选作业。订单拣选方式适用于单张订单订购品种多且不同订单重复率不高的情形。如果一张订单的品种过多，为加快拣选速度，可以配合订单分割的策略，即把一张订单分割成若干子订单分别拣