18春学期《饭店业市场营销》在线作业-0003部分答案.docxVIP

18春学期《饭店业市场营销》在线作业-0003------------------------1.假如某广告的表现形式是某公司的首席执行官介绍本公司的产品或服务，该广告属于______。A.品牌识别型广告B.行业广告C.人物情景型广告D.营造声誉型广告 2.酒店服务的可靠性体现在多方面，例如：A.客房照明光线充足B.毛巾和面巾纸的供应C.准确而及时的留言服务系统D.全部a, b, c 3.哪些人群是VIP俱乐部“非常重要人士”？A.本企业员工B.行业协会成员C.顾客人群D.社区俱乐部 4.公共关系涉及同众多的公众打交道，哪种选项更为合理？A