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基于TIS城市旅游形象塑造及传播研究 　　我国城市旅游形象塑造及传播过程中，城市旅游形象无差异化或是差异较小，使得旅游城市没有个性，趋于平庸。因此寻找适合中小型城市旅游形象塑造的方法及传播研究显得尤为重要。本文以曲靖旅游形象识别系统设计为出发点，分析了曲靖的地域特点和文化特色，提出了基于TIS的曲靖旅游形象识别系统的设计思路，同时引入整合营销传播理论（以下简称IMC理论），期望对曲靖旅游的发展有一定的借鉴作用。 　　引言 　　城市旅游形象研究属于旅游地形象（Destination Image，简称DI）研究的范畴，是现代城市旅游快速发展的产物。城市旅游形象的好坏不仅影响着旅游者的旅游决策，同时还制约着城市品牌的建立和推广。随着我国城市旅游业的发展，城市旅游形象的定位、塑造、推广与传播已经成为各城市旅游规划过程中极为关键的一环。 　　综观国际国内旅游业发达的国家和地区，无不具有鲜明的旅游形象。曲靖是云南省重要工业城市，综合实力居云南省第二位，是云南省“滇中城市群规划”区域中心城市。截止到2013年底，城市建成区面积130平方公里，主城人口达100万人。2016年，曲靖地区生产值1775.11亿元人民币。随着旅游产业之间竞争的加强，打造鲜明、优秀的曲靖旅游形象，可以为旅游地增加大量的客流量，将旅游形式多样化、多元化，进而带动云南省第三产业的发展，弥补其在云南省打造绿色产业方面存在的劣势，不断提高自身的特色旅游，打响曲靖旅游的知名度。 　　一、城市旅游形象塑造 　　旅游形象识别系统（TIS）是在企业形象识别系统（CIS）的基础上衍生而来的，作为TIS从理念形象设计、行为形象设计和视觉形象设计三个方面来塑造曲靖市旅游形象的鲜明性、和独特性。 　　（一）理念形象设计 　　理念是指导行动的唯一准则，在旅游行业同样适用。旅游形象理念设计是TIS系统的核心，也是指导曲靖旅游发展的重要理念。生态珠源是云南省曲靖的特色，也是国家倡导旅游景区的核心标准和要求。珠江源的探秘是每个旅游者好奇心得到满足的重要位置，曲靖市更应注重对旅游者身心的放松，让其体会到闲情逸致，对旅途刮目相看。在文化的方面，塑造以爨文化为核心雕塑之城的个性形象标识，“探珠江源头，赏油菜花海，寻三国遗迹， 品滇爨文化”，这段诗句是对曲靖特色文化的鲜明的理念表达。 　　（二）行为形象设计 　　行为形象是理论形象最为直观的表达方式，也是塑造和创造曲靖旅游形象的重要组成部分，规范景区工作人员的行为准则，提高景区工作人员的综合素质和服务的质量。首先，曲靖市可以通过举办文化活动，来营造旅游氛围。如选取每半年的一个月为旅游活动月，提高社会公众的旅游意识，同时宣传部应组织“曲靖运动会”、“曲靖摄影大赛”等活动，鼓励社会公众广泛参与，树立良好的曲靖旅游形象。其次，旅游从业者不论是导游还是其他人员，他们都是直接同游客交流和沟通，也就是说他们的形象是曲靖市旅游的招牌。因此旅游从业者应该加强自身形象的培养，同时以旅游者的需求为中心，为旅游者提供更优质、更全面的服务，明确自身的权利和义务，保持良好的旅游形象。再次，引入城市体育来推动旅游的发展。云南省第二大城市曲靖市麒麟?^五馆一中心（曲靖市文化体育公园），场馆占地总面积599亩，总建筑面积20.9万平方米，是一处集体育、科教、艺术于一体的大型现代化社会公共基础设施，场馆自建成投入使用以来，承办了云南省运动会、国家级篮球联赛、全国越野赛跑等一系列大型体育活动，对曲靖市的文化体育事业发展做出了巨大贡献，通过各种比赛，打造曲靖旅游资源的另一张名片。最后，短期的节事活动，可以高效率的提高旅游形象。珠江源登山越野挑战赛、罗平油菜花文化旅游节、会泽 “钱王之乡” 旅游文化节和珠江源美食文化活动周等一系列旅游节事活动，宣传了独具曲靖特色的节事旅游文化。节事活动应该结合曲靖市的特色文化进行开展和设置，必要时可邀请名人来曲靖打开知名度，名人效应不可忽视，在宣传旅游形象中占据关键的因素。 　　（三）视觉形象设计 　　旅游形象的视觉识别系统是通过视觉上的表达和扩展来体现旅游形象理念，是旅游地旅游文化的抽象表达。曲靖市的旅游形象视觉识别系统可从以下几方面考虑。 　　1.标准字体 　　爨文化字体是曲靖的文化特色，但大部分人是不懂得这样的字体，甚至对此字体一无所知，因此旅游局在设置标语的过程中要使用规范化的标准字体，不可使用其他的字体，增加游客辨识的难度。鲜明特色的地方，可以考虑在标准字体中融入爨字体，体现文化的精髓和精华，形成具有曲靖特色的文化载体。 　　2.旅游纪念品 　　在曲靖所辖县城，大多都有本土地理标志性特产，如宣威县的宣威火腿，会泽县的火红黑山羊、会泽大洋芋、乐业辣椒和会泽宝珠梨，富源县的富源魔芋和富源大河乌猪，罗平的罗平小黄姜和罗平菜油