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今天的主题 现代管理新趋势下的人力资源管理框架 企业战略对人力资源规划和组织设计的影响 人力资源规划对制定企业人员计划的技术要求 企业人力资源管理制度和管理费用预算的编制 背景知识 全球化 现代意识管理知识化 智力资本管理网络化 模块组织管理产销一体化 生态营销管理创新化 技术开发管理竞争化 人才激励管理 现代管理的新趋势 对300家美国企业的调查：88%的人认为，人力资源和企业战略紧密相连。 人力资源 彼得·德鲁克 Peter F . Drucker 《管理的实践》 1954年 人对自己是否工作绝对拥有完全的自主权。 7S模型与HRM 人力资源管理的框架和角色定位 人力资源部的职责 建立人力资源管理程序 开发选择人力资源管理方法 监督/评价人力资源实践 在涉及人力资源管理的事务上劝告协助其他部门的经理 一线经理的职责 招聘时参与面试 提供训练和在岗培训 承担绩效评价 执行惩戒程序 调查事故 解决投诉问题 为人力资源专业人员提供时间投入 HR管理部门的功能何去何从？ 人力资源管理框架要点 企业人力资源规划：战略眼光、完善体系、有效机制。 招聘与配置：吸引人才、识别人才、用好人才、留住人才。 培训与开发：职业锚 ，职业生涯通道计划。立体发、掘。 绩效管理：对企业有诊断、监测、导向、竞争和规范功能。 对员工有激励、发展、控制和沟通作用。 绩效面谈和绩效考核时考评员都要防止因个人偏好产生“晕轮误差”。 薪酬福利管理： 有形支出、无形支出、心理成本决定的人力资本是工资的核算基础。 “分红”：利润分享做为新的工资形式，是麻省理工大学 马丁· 魏茨曼的分享经济理论（1984年）的积极尝试。 劳动关系管理:合同、争议、突发事件、组织文化。 人力资源整合模型 核心知识人力资源规划 人力资源规划的概念 即论证和定义对于实现组织经营目标具有重要意义的人力资源要求（组织的综合能力，员工的胜任能力、文化/工作方式）和行动纲领的工作活动。 是企业在适当的时间获取适当的人力资源的重要管理环节。 人力资源规划的总目标 适当的时机获得适当的人员 实现人力资源的最佳配置，最大限度的开发和利用人力资源 激励员工 保持智力资本的竞争优势 人力资源规划的要点 有助于公司战略的确定 明确组织战略中人力资源管理的定位 确定达成目标所要求的组织综合能力/员工胜任能力 分析和确定当前组织的综合能力和员工的胜任能力，确定人力资源缺口 如果组织经营战略中有关人力资源的含义需要变革，则对其进行检验 确定填补人才缺口的关键行动 制定HR规划的原则 与内外环境变化相联系 与组织发展的战略目标相联系 与企业的核心竞争力相联系 最佳效能原则——1+12 人力资源规划的分类 广义的人力资源规划 战略发展规划 组织人事规划 组织机构调整变革计划 劳动组织调整发展计划 劳动定员定额计划 制度建设规划 员工开发计划 狭义的人力资源规划 进行人力资源供需预测，并使之平衡的过程 人力资源规划的内容 数量和质量的规划 1、能为企业提供它所需才能的人以实现其战略目标； 2、能为降低人才的流动提供有效的方法； 3、能够为团队建设提供条件 策略规划 1、能够确认员工贡献的绩效管理体系； 2、能够体现人才价值和实际贡献的薪酬策略； 3、能够肯定人才才干的职业发展策略； 4、能够促进人才成长和绩效提高的培训系统； 5、能够形成良好合作关系的工作气氛。 。。。。。。。 师 级第一节 组织机构的设置与调整 组织结构形式的优缺点比较 P3—5 影响和制约组织结构的因素 P5—6 部门结构的选择 P7---8 非正式组织和正式组织的区别 P8—9 管理业务流程图 P10 企业战略与组织结构的关系 P11 为什么要讲 组织机构设置？ 所有致力于授权、激励、建立团队、奖金、负责人再创造的工夫和努力，都不足以弥补组织机能失灵的系统。如果组织系统运行不顺利，以人为本只不过是空洞而无意义的空话。 ——戴明领导手册 组织？ 是社会实体 有确定的目标 有精心设计的结构(功能)和协调的活动性系统 企业组织设计，是建立企业