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基于云计算中小企业移动电商个性化平台创新研究 　　摘 要：作为一种崭新的商务模式，移动电商对传统电商模式提出了挑战，成为未来移动应用的主要模式。云计算的出现改变了传统的数据分析和处理方法，为海量数据的存储、分析和处理提供了解决方案。分析了云计算相关理论，从平台架构、关键技术及实现等方面进行了研究，构建了中小企业移动电商个性化平台，满足了大数据背景下用户个性化推荐需求。 　　关键词：云计算；移动电商；大数据；个性化推荐 　　中图分类号：TP319 文献标识码：A 文章编号：1672-7800（2016）003-0138-03 　　作者简介：楼毅男（1995-），男，浙江诸暨人，浙江长征职业技术学院计算机与信息技术系学生，研究方向为云计算、电子商务；朱静宜（1982-），女，浙江杭州人，硕士，浙江长征职业技术学院计算机与信息技术系副教授，研究方向为云计算、物联网。本文通讯作者为朱静宜。 　　0 引言 　　云计算是一种计算方式，而不是一个架构、平台、系统或网站，它通过互联网提供统一应用程序给多个外部客户，实现多个客户之间的共享，使处理器和存储设备的利用率大大提高[1]。对程序开发人员而言，利用云计算技术，在一定程度上解决了访问量不均衡及移动设备多样化等问题。对用户而言，利用云计算技术，突破了移动电商的资源瓶颈，大大扩展了移动电商的使用范围。 　　智能手机存在性能瓶颈，大型游戏或办公软件在一般智能手机上无法正常运行。云计算的出现降低了对智能手机的性能要求，同时提供了个性化定制，更好地满足了用户的需要[2]，降低了企业运营成本。基于云计算的移动电子商务模式中，移动电子商务企业无需购买昂贵的硬件和软件设施来构建网站，网站日常维护和更新工作也由云计算服务提供商统一管理，云端服务还可根据用户需要进行扩展，为企业节省了大量成本开支。同时，随着云应用的不断创新，移动电子商务业务范围也得到了拓展，如将个人信息实时备份到云端和进行云端计算压缩等。这些新应用在给用户带来方便的同时，也拓展了中小企业移动电子商务发展领域。 　　1 移动电商平台构架 　　移动电子商务是指利用移动终端设备进行的商务交易活动。相比传统电子商务，移动电子商务具有灵活性、便携性和个性化等优势。基于云计算的中小企业移动电商生态系统如图1所示。 　　平台中用户是生态系统价值所在，只有满足用户需求，得到用户认可，这个生态系统才有存在的意义，才能健康有序发展。云计算服务商为整个生态系统提供高计算能力和高存储能力的云平台，属于后台支撑，其它各部门基于云平台为用户提供各种信息技术服务。 移动运营商是移动电子商务活动顺利开展的基础，通过移动通信网络把基于云计算的移动电商服务传递给用户，网络的速度及稳定性直接影响到服务质量。移动电子商务企业是生态系统的核心。企业通过租赁云端的软硬件基础设施构建移动电子商务购物平台，满足用户的各种需求，且购物平台服务质量直接影响整个生态系统的运营效益。软件开发商依托云计算基础平台层提供的编程接口进行软件开发，并将开发的软件直接发布在云端供用户使用，在此生态系统中，软件开发商无需自己配置编程开发环境。 　　移动终端设备是用户访问各种服务的工具，智能手机是目前市场上最流行的移动终端设备，它具有开放性的操作系统，手机功能可以通过下载安装第三方软件进行扩展，因此成为用户进行移动电子商务活动的首选设备。手机银行为用户提供移动支付服务，移动电子商务是否快捷方便很大程度上取决于移动支付过程的安全可靠性。此外，第三方监管机构、物流公司也是生态系统中必不可少的，它对整个商务活动进行监管，保证各种服务质量。在整个生态系统中，各个环节相辅相成，共同促进移动电子商务活动的顺利进行。 　　2 移动电商个性化平台实现 　　2.1 移动电商个性化平台功能与结构 　　移动电商平台提供与服务提供商以及短消息中心进行通信等功能，并对 SMPP协议和服务提供商协议进行处理，同时对传送的消息进行加密和解密，对不同的服务供应商智能选择路由。 　　平台结构包括接收和发送SMPP消息并对其进行安全设置，以及与服务供应商之间的内部协议。因此，在设计平台结构时，通过SMPP 协议处理模块和服务提供商协议处理模块来实现不同功能，通过消息在这两个模块之间进行通信。平台与外部的通信采用多线程机制，用 Socket完成与外部实体的通信，如图2所示。 　　2.2 移动电商个性化平台工作流程 　　（1）平台初始化。平台初始化采用主线程与子线程对象和消息队列等机制，通过Socket与外部实体之间的通信来完成。平台提供了3个消息队列，分别用于处理服务提供商协议模块与主线程内SMPP协议模块之间的通信，发送消息给外部实体，以及接收来自外部实体的消息。 　　（2）平台工作机制。SMPP协议和服务提