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基于Web3.0图书馆信息服务探析 　　[摘 要]Web3.0时代已经来临。Web3.0代表的是一种新思想、新理念，它带给图书馆界的是一种观念的更新。基于Web3.0的图书馆必须重新定位，积极引入新理念，提高图书馆员的信息技术素养，并在信息服务方式方面进行一系列的创新：转变参考咨询服务理念，利用虚拟技术提供虚拟图书馆实景用户服务模式，积极提供用户主导式个性化的信息服务，以应对Web3.0对图书馆的挑战。 　　[关键词]Web3.0 图书馆 信息服务 　　中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）44-0145-01 　　1 Web3.0及其本质特征 　　琼？马可夫于2006年11月12日在《纽约时报》上发表了一篇名为《企业家们看到了由常识指导的网络》的文章，详细介绍了各网络公司在计算机因特网方面的最新研究成果和预期构想[1]，并认为这些研究就是下一代网络Web3. 0，这一新概念在学术界及商业界引起了巨大反响。如果说Webl.0的实质是联合，那么Web2.0的实质可以归纳为互动，它让更多的网民参与到信息产品的创造、传播与分享土作中去，但是却没有体现出参与网民的劳动价值，所以Web2.0很脆弱，缺乏商业运营的价值。因此，Web3.0的概念被提出，它是在Web2.0的基础上发展起来的能够较好地体现网民 　　的劳动价值，并且能够实现价值均衡分配的一种互联网方式。对Web3.0来说，不仅仅是一种技术上的革新，它更多的是一种思维理念上的变革，它标志着智能化个性网络时代的来临。 　　Wb3.0的特点可以归纳为以下两点：①更加强人的信息聚合能力；②更加个性化的信息服务方式。每个用户的浏览器首页都是按照个人所关注的资讯来进行建立的，用户只需将所需信息列出，搜索引擎就能快速地搜索相关信息从而体现出高度的个性化[2]。Web3.0环境下的互联网甚至可以根据分析网民的网络行迹，对用户的提问给出更加全而、科学的回答，此种意义上的网络更加像是一个基于不同用户需求的信息过滤器，为人们提供更加快捷的信息服务。 　　Web3.0代表的是一种新思想、新理念，它带给图书馆界的并不是技术上的突破，而是一种观念的更新―通过这种方式服务会带给读者更多的便利、更多的享受。 　　2 图书馆要重新定位 　　在Web3.0时代，图书馆要对自身的发展策略和价值体现进行重新定位。新的时代，图书馆的主要任务不再是保存文献和开启民智，而是满足读者知识需求；图书馆考虑的不再是能为读者提供什么资源，而是考虑用户需要图书馆提供什么资源。而这一转变的关键在于提供基于用户偏好的个性化聚合服务。现代图书馆为读者提供的不仅有实体图书馆服务，而且有虚拟图书馆的服务。因此在资源的组织上，图书馆要根据读者个性化需求，挖掘隐形网络资源，提供学科导航，科学地调整纸质资源和数字资源的分类、分布比例，有效扩大拥有资源和可利用资源，并对资源集成整合，为读者提供有效的开放获取资源、跨库检索、数字资源的远程访问。凡此种种，图书馆界必须要有职业敏感，在图书馆开展的各项业务工作中引入这些创新思维，跟上网络发展的步伐。 　　3 图书馆应该积极引入新理念 　　新技术引领新理念，新理念的引入并不是对传统东西的摒弃，而是用现代科技的方法对传统的功能进行改造，使之适应时代的发展，是传承与创新的过程。创新服务需要我们图书馆人跟上时代的步伐，改变传统封闭的管理理念，向读者提供个性化和开放式服务，更新技术开发理念。在Web3.0的环境下，对传统的资源建设和读者服务进行重新梳理和部署[3]，借助Web2.0的开放与互动的概念、Web3.0倡导的不同网站间的服务的融合和集成，对资源的选择方法、组织规则、保存技术、传递方式以及读者服务、后台工作等，采用新的工作思路，变被动为主动，变静态为动态，变单向为双向，变技术支撑为智能化网络，打破传统思路，开拓新的工作局面。图书馆在不断引进新的技术、新的服务的同时，必须让这些新的理念渗透到图书馆的各个部门、每位员工，引导全体员工自觉学习新理念、新技术。 　　4 提高图书馆员的信息技术素养 　　应该说网络技术的应用是现代图书馆运作的保障，离开了网络图书馆就不可能发展，正是现代信息技术的不断进步推动着图书馆事业不断的向前发展。正是IM、Tag、Rss、Blog、Wiki这些技术的出现才从Web1.0逐渐过度到Web2.0[4]。Web3.0的到来也必将伴随着大量新技术的出现。因此图书馆从业人员就必须要对新技术有必要的敏感性，能准确把握信息技术的发展方向，主动提升自身的信息技术素养，并与图书馆事业相结合，开发出适合图书馆使用的软件或个人用户服务平台等。图书馆从业人员服务的对象不仅是图书馆的网络，还要拓展到整个用户，为用户提供强大的技术支持，以保证