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基于人力资源管理流程和谐劳动关系构建 　　摘要:和谐的劳动关系有利于提高企业人力资源的竞争力,提升企业的声誉和形象,增强员工的士气,提高员工参与工作的积极性,有利于避免劳动纠纷,减少企业的成本。劳动合同法的颁布实施,给人力资源管理带来的挑战和机遇,企业可以在人力资源管理的过程中,采用与劳动法相配套的一系列手段来构建和谐劳动关系,在和谐劳动关系中使劳动双方达到双赢。 　　关键词:人力资源管理; 和谐劳动关系; 劳动合同法 　　中图分类号:F272.92 文献标识码:A文章编号:1006-8937(2010)04-0062-02 　　 　　1在“选人”过程中构建和谐劳动关系 　　“选人”主要是指人才的选拨过程,在选人过程中,企业不但要根据企业自身的用人标准,而且要遵守劳动合同法的相关规定即承担法律义务;有时为了企业的形象,需承担相应的社会责任,如雇佣残疾人等促进社会就业水平的标准。在与劳动者签订劳动合同时,同样要符合相关的规定,这就要求企业在日常的管理中要有明确的岗位说明书和规章制度。 　　①以公平的用人标准构建和谐劳动关系。现在很多企业和用人单位的用人标准不明确,被巨大的人才市场牵着走,在对自身人才需求并不清晰的情况下,过于看重经验、年龄等条件,片面追求高学历等对就业的歧视现象,使劳资关系发生了矛盾,劳动关系紧张的局面难以得到解决。 　　劳动者与生产资料的最佳配置,最小的成本,最好的人才,达到利润的最大化,应是用人单位的根本目的,当然也应是用人单位招聘员工的原则。用人单位在招聘员工时,首先,应考虑用人条件是否与其将要从事的岗位相符。其次,招聘条件是否有助于提高工作绩效。 　　②以合法劳动合同内容构建和谐劳动关系。在现阶段,一些工作条件、工资待遇不好的用人单位,为了招聘到员工或者吸引优秀的人才到企业工作,往往在招聘的广告中隐瞒事实情况,在劳动合同中承诺不去履行的工作条件和劳动报酬。结果在雇员工作之后,企业并不能履行劳动合同中的内容时,便产生了劳动纠纷,导致劳动关系的矛盾的激化。 　　劳动合同法第八条规定:“用人单位招用劳动者时,应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及劳动者要求了解的其他情况;用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实说明”。 　　因此,企业在劳动合同中应该载明以上事项,为了规避和避免以上法规,要求人力资源管理部门应该做好以下工作:第一,关键是做好工作分析和编制岗位说明书,使企业中每个岗位的工作任务具体化、工作条件明确化、任职资格合理化、工作地点合法化。让劳动者明确自己在工作中的任务和职责,即劳资双方互相明确双方的权利和义务,构建彼此明确的和谐劳动关系。第二,以岗位说明书为基础做好公司的规章,把完善的岗位或者职位说明书在企业的规章制度中制度化,使在以后的劳动关系发生矛盾时有章可循。以法律和规章保障和谐劳动关系的建立。第三,用人单位同时也应该做好对劳动者事实情况的调查,避免劳动者的不知情或者故意隐瞒导致的劳动关系纠纷的发生。企业同时要做好雇佣员工的档案管理,员工本人提供的信息及事实情况材料的保管工作。在条件允许的情况下,采用电子化的人力资源管理工具,如金蝶、用友等软件的使用可以快速、高效、长期保存员工的个人资料。 　　2在“育人”过程中构建和谐劳动关系 　　“育人”主要是指企业对于员工的培训,培训主要有新员工的入职培训和老员工的在职培训。在第一个阶段,企业应该着重加强安全生产、职业健康的培训。因为一旦发生员工伤亡事件,对企业会造成很大的损失,如:经济补偿、劳资关系紧张、员工流失等问题;同时也给劳动者及劳动者的家人带来痛苦。总之,劳动关系的双方均产生不利影响。在第二阶段,企业应该以合理合法的手段规定服务期限,在服务期结束之后,既不强迫也不为难员工。 　　①做好新员工安全入职培训,构建和谐劳动关系。近年来,企业中的发生的伤亡事故不断增加,由施工现场的施工事故到办公室的职业健康、过劳死等现象越来越严重,职业健康成为当今影响和谐劳动关系的重要因素。在育人过程中,主要是指对员工的培训。对于员工的培训主要 包括两部分:新员工的入职培训和在职员工的培训。 　　在第116次常务会议上,国务院提出安全生产源头治本和政策治本的12项措施,其中一项重要的措施就是“加强教育培训,增强从业人员的安全意识,增加安全知识,提高从业人员的安全素质”。因此,在新员工的入职培训中,企业应该做好安全意识、安全知识、安全操作的培训。在具体的人力资源管理中,作为安全培训管理人员,应该了解、熟悉安全生产相关法律法规知识、安全生产管理知识、安全生产技术知识等,以便在开发、实施培训项目时能够得心应手,提高培训工作的质量。所以,企业选拨培训师的过程中应该根据培训的内