旅游电子商务P41.ppt

2、分行业和地区差异明显，整体尚待提高 从地域来看，我国旅游电子商务网站的分布，全国性旅游网站基本集中在北京、上海和广东这几个地区，多数省份只有零星的电子商务网站。 从行业来看，这些企业经营类别不同，经营规模不同，信息化基础建设和应用水差异也很大。饭店业中高星级饭店（四、五星级饭店）普遍建立了饭店信息化管理系统,部分饭店参加了饭店中央预订系统（CRS, Central Reservation System）和全球分销系统（GDS, Global Distribution System），发展与国际同业的高速信息通道。多数国际连锁饭店成员采取既独立建立网站，又在连锁集团的大旗下建立网页的做法。但数量占旅游饭店总数43%的未评星饭店和占住宿设施总数96%的国内饭店和招待所在饭店综合信息化系统方面仍基本处于初级状况。旅行社业中，几大旅行社集团和一些大型国际旅行社采用了信息管理系统和业务管理系统，与国外同业有网络联接，且应用规模和深度发展较快；而大多中小旅行社仍处在信息化的起步阶段，发展较为迟缓。车船公司和旅游景区（点）的信息化综合应用水平比上述各分行业更低。 /sundae_meng 在旅游企业发展电子商务的差异中，我们可以发现下面一些相关因素：（1）位于发达与欠发达地区的旅游企业，对电子商务的感受和体认截然不同；（2）企业规模决定了发展电子商务的平均成本和效益。大型旅游企业拥有明显的