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基于Logistic模型大学生使用校园综合性服务平台意愿研究
基于Logistic模型大学生使用校园综合性服务平台意愿研究
[摘要]基于行为计划理论和对北京市、长春市、吉林市高校大学生的调查数据,利用Logistic模型对影响大学生使用校园综合性服务平台的因素进行实证分析。通过分析统计结果,得知节省时间、平台安全性、平台商家信誉、平台专业度对大学生使用该类平台有显著影响。
[关键词]大学生;综合性平台;意愿;Logistic模型
[中图分类号]TP31152
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3283(2017)06-0112-04
在“互联网+”时代,共享经济已成为发展趋势,这种共享更多的是通过互联网作为媒介来实现的。大学校园里有很多闲置资源,例如学生闲置的可利用商品,而大学生对商品或服务有较高的需求,因此可以通过打造一个共享经济平台,将大学生的闲置资源整合到校园综合服务平台上,让大学生的闲置资源得到充分利用;同时通过综合服务平台,各高校的大学生也可在线交流,相互学习,共同进步。
一、大学生校园服务平台的存在的问题分析
目前大学生市场具有需求量大、资源分散、信息量大而杂、虚假信息泛滥以及个人信息泄漏严重等特点,在生活上,购物类软件、外卖软件等在大学生生活中普遍使用,购买书籍、生活用品只要通过手机软件即可,给大学生活带来了很大的便捷。在学习上,校园软件、微信公众号以及其他学习软件等都可以帮助大学生快速地了解身边发生的事情,也可以随时随地在线学习,不再局限于校园和课堂。同时校园服务软件也会为大学生提供诸如兼职招聘等相应的信息,使大学生有更多的机会参与社会实践,提高大学生的实践能力。但是目前大学生校园服务环境仍不能满足大学生的需要,存在的问题主要表现在以下方面:
(一)大学生所需资源相对分散
目前市场上很多软件只针对大学生的某一方面提供相应的服务,未能做到全方位满足大学生的需求,即使有提供多方面服务的APP,但他们的服务难以满足大学生个性化的需求,部分服务软件存在覆盖死角,造成了手机软件形同虚设,对大学生而言毫无价值,对平台而言却是潜在消费者的流失。
(二)存在个人信息安全隐患
虽然手机软件为我们带来了很大的便利,但是不可避免地也会伴随一些弊端,如同时使用多款手机软件容易造成手机运行缓慢、内存不足等问题;有些软件还存在信息安全问题,在个人信息泄露严重的今天,很多软件需要输入个人信息,但是却很难保证这些信息的安全。
(三)存在信息欺诈问题
有些不良商家会通过校园服务软件发布一些虚假信息来欺骗大学生,大学生在巨大的信息量面前无法辨认信息的真伪,增加上当受骗的风险。
根据上述分析,本文提出建立大学生校园综合性服务平台,通过手机APP和微信公众号等方式,提供形式多样的服务,使在校大学生在此平台即可享受到学习与生活多方面便利,满足大学生全方位需求,同时采取与大学社团联合的方式对平台的信息严格把关,减少学生受骗的几率。
二、大学生进入校园综合服务平台的意愿调查分析
随着智慧校园体系研究的深入,大学生对校园服务平台的接受程度不同,为此本文通过对大学生进入校园综合服务平台的意愿调查,建立了Logistic模型,深入研究影响大学生进入校园综合服务平台的因素。
(一)数据说明
本文数据来自2016年9―11月对吉林市、长春市、北京市等地高校进行的问卷调查以及个人访谈。根据不同城市发展水平的高低与学校常驻学生的情况选取了吉林市3所高校、长春市5所高校、北京市5所高校,根据不同学校的在校人数以及年级分布,采取按比例和分层抽样的调查方式,调查对象为不同学校的在校大学生。在本次研究中共计发放问卷1500份,收回问卷1467份,有效问卷1438份,问卷有效率达9587%,其中愿意进入平台的问卷1067份,利用数据建立Logistic模型对影响大学生进入校园综合服务平台意愿的因素进行了实证分析,为进一步建立相应的大学生校园综合服务平台提供科学有效的参考。
(二)模型构建与变量说明
1理论基础及变量选择
鉴于大学生进入综合服务平台是一种理性行为,根据计划行为理论(TPB),结合已有的研究和访谈体验,将大学生进入平台意愿的主要影响因素归纳为三类:一是使用平台倾向。目前大学生愿意使用综合性平台的原因主要为了节省时间、节约手机内存以及个人习惯因素。二是平台价值评估。包括平台服务种类、专业度、简便性、安全性以及商家信誉的判断。三是他人意见。包括老师意见、朋友意见。
2研究假设
以计划行为理论为基础,结合大学生对综合性服务平台的反映,本文提出影响大学生使用综合性服务平台的主要因素有使用平台倾向、平台价值评估和他人意见,并提出以下研究假设:(1)大学生使用综合性服务平台的意愿受平台价值评
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