以人民满意为追求目标推动工商事业不断发展(讲义).docVIP

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以人民满意为追求目标推动工商事业不断发展(讲义)

- PAGE 28 - 注:1、为了ppt显示效果正常,需安装字体,字体已提供在字体文件夹中。 注:1、为了ppt显示效果正常,需安装字体,字体已提供在字体文件夹中。 只需将字体文件夹中的内容拷贝到 C:\WINDOWS\Fonts 即可。 2、标有黄色、绿色文字处为ppt的切换点。黄色:切换到下一页;绿色:在同一页中作切换。 3、上标(PX)是指该切换点所对应的ppt的页码。 以人民满意为追求目标 推动工商事业不断发展 各位同仁: 大家好!今天能有机会站在讲台上与大家共同交流、分享这些年来的工商历程,感到非常荣幸。最近,周伯华局长在全国工商系统局长座谈会上提出:要依托网络教学平台和远程教育,进一步扩大教育培训范围和频次,努力实现全员培训的系统化和现代化。在这种背景下,作为基层的一名工商局长能有幸进入这个讲坛,和同志们一起学习、共同探讨,我觉得机会非常难得。作为在工商系统工作了二十六个年头的基层工商人,今天,我主要结合我们分局这些年来工作中的一些作法和思路,就创建人民满意的公务员团队,推动工商事业的全面发展谈点不成熟的体会和想法。 P2一、分局的基本情况 我们分局地处江浙沪交汇处,辖区面积678平方公里,P3分局下辖7所1队,内设12个科室,现有公务员208人。截至目前,共管理各类经济主体88333户,其中私营企业61724户。 近年来,按照国家工商总局的要求,在努力做到“四个统一”,积极开展“四化”建设,牢牢把握“四个只有”,大力推进“四项建设”,以“三个过硬”努力打造一支一流的工商团队,积极服务区域经济发展,维护市场经济秩序等各个方面我们做了P4一些工作。近十年来,我局连续三届被评为全国工商系统先进集体;P5连续四次被评为“全国创建文明行业工作先进集体”、“全国文明单位”;P62001年、2009年获得两届全国“人民满意公务员集体”的荣誉称号,今年又荣获上海市模范集体称号。P7局领导受到了胡锦涛、温家宝、李长春、P8习近平、李源潮、张德江等领导的亲切接见。P9近几年,曾庆红、王岐山、吴仪等中央领导以及总局局长周伯华、上海市市长韩正等多位领导先后到分局视察,对分局工作予以充分肯定和鼓励。 P10如果要找取得这些成绩的原因,P10那就是: “让人民满意是我们不懈的追求”。P11这句话不仅仅写在我们每个会议室的墙壁上,更是印在了每个青浦工商人的心里。十几年前,我们分局各项工作乏善可陈。大家至今还记得当时曾发生过的一件事情。当时,一位青浦籍的市局领导来到区里检查工作,在与区里领导交谈的过程中,问到工商分局的表现如何,区里领导告之某些可量化指标排在全区倒数之列,市局领导顿时很尴尬,在场的分局领导更是无地自容。事后,大家对于如何改变落后局面展开了激烈的讨论,最后大家形成一个共识,虽朴素却实在,要想赢得地位、赢得尊重,就必须让人家满意,这样才能事半功倍,而这个人家就是指人民群众及地方政府。作为服务一方的工商部门,要在实践的层面上找准自己的定位,在不同的时期根据不同的情况开展人民群众、党和政府均满意的工作。在地方发展上写上工商重重的一笔。如果把整个系统比作一只螃蟹,那么,只有基层工商这只脚硬了,这只螃蟹才能纵横天下。 为此,正确处理好以下五个关系是关键。 P12一、处理好服务发展与推动发展的关系,让人民群众在发展中得到实惠。 P13周伯华局长指出,“只有全力服务科学发展,工商行政管理才有充分发挥职能作用的地位”。我们感到,服务科学发展,就要有积极推动发展的意识,充分发挥工商部门的主观能动性,高标准地履行好自己的使命。近几年,经济发展很快,工商部门的工作量、工作要求也越来越大、越来越高。要适应形势发展或者说争创一流业绩,从根本上需要的是转变思想观念、更新思维方式。因此,提升部门地位,是靠“卡”、靠“压”,还是靠真心实意服务区域经济发展?当时,不论是班子领导,还是一般干部,都有各种不同意见。客观地讲,过去不少工商干部文化水平偏低,观念落后,要彻底改变原有的状况,形成良好的精神风貌,实现新的发展,必须要摒弃旧陋习,树立新观念。于是,我们通过思想政治教育、文化学历教育,并借鉴兄弟部门的先进经验,不断地给干部进行先进理念的灌输,使全局干部牢固树立起服务发展大局的意识,分局从班子领导、中层干部到普通职工,甚至是临时聘用人员,都有了一种强烈的团队精神和争先意识,尽自己最大的努力,认真负责地做好每一件事。因为他们知道无论于公、于私,无论是物质上还是精神上,好好干不吃亏。这种变化现在回想起来是耐人寻味的,P14分局干部人数从2000年以来几乎没有增加,而青浦的各类经济主体却翻了一翻,达到近9万户,无论是工作强度,还是工作难度,都增加了许多,P15但领导和群众的满意度逐年提高,分局政风行风测评已连续保持十余年全区第一。在推动地方经济发展的过程中,我

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