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基于战略导向中小企业形象管理模式探析 　　【摘要】战略导向企业中，企业的形象树立尤为重要。中小企业的形象是企业无形资产的累积，社会公众的认可，给中小企业带来更大的经济利益。良好企业形象有利于企业的未来发展和规模的扩大，增强中小企业在竞争中的实力，所以战略导向中的中小企业的形象管理需建立相应的模式，健康持续的发展，文章对战略导向的中小企业形象管理模式进行剖析，查找其中模式中的不足，并作出了相应的运行方案见解如下几点。 　　【关键词】中小企业 形象管理 战略导向 　　经济的飞速发展，使企业的竞争愈发激烈。而良好的企业形象有利于企业的未来发展和规模扩大，增强中小企业在竞争中的实力。但现今中小企业的形象发展管理方面表现的比较薄弱，中小企业发展战略上并未认知企业形象管理的重要性，所以对中小企业发展的规模、效益和竞争实力造成了一定影响。 　　一、基于战略导向的中小企业形象管理模式的内容及关键 　　（一）基于战略导向的中小企业形象管理模式的内容 　　 中小企业形象管理模式主要包括四个模块：中小企业形象管理统一执行、全面实施形象管理、树立企业公众形象、形象维护。战略导向的中小企业形象管理模式是企业可持续发展的战略方向。 　　（二）基于战略导向的中小企业形象管理模式的关键 　　 （1）明确基于战略导向的中小企业形象管理的目标。明确企业形象在中小企业形象管理的地位。中小企业对企业形象管理的认知不够完全，对企业形象建设趋于利益化、短期化。而企业形象的建设对企业有着长期可持续发展的影响，也影响着企业的产品竞争实力和无形资产的增值，所以中小企业应明确形象在中小企业管理中的重要地位，注重中小企业形象管理的发展。明确基于战略导向的中小企业形象管理的战略地位。企业形象管理的战略地位，主要表现在企业文化的深入和企业品牌的打造。企业文化和企业品牌是企业发展的基础，而正面的企业形象在一定程度上促进了这两方面的健康发展。所以说的企业形象管理的发展有着其战略地位。 　　 （2）基于战略导向的中小企业形象塑造的执行。确保中小企业对企业形象塑造的执行力是企业形象管理发展的前提。过往的中小企业形象管理的发展，过于形式化和口头化，使企业形象塑造再实际运行中遇到了阻碍。所以说加强中小企业的形象塑造执行力有其必要性，稳定企业形象塑造的步伐，为树立民众心中良好的企业形象奠定基础。 　　（3）基于战略导向的中小企业形象塑造制度的建立。中小企业形象的地位重要性毋庸置疑，而落实、贯彻企业形象管理全面发展企业形象，必须有相应协调制度的规范。企业形象所包含的内容较多，协调机制和管理制度将合理协调、分配相应的形象策划、更新等，加深企业文化传播。确保各部门协调落实企业形象管理对策同时促进企业发展。 　　二、基于战略导向的中小企业形象管理模式存在的问题 　　（一）中小企业对企业形象管理不重视 　　 企业形象管理是具有综合性的一项管理工作。企业的发展以形象服务和产品质量来获得公众认可，从而达到企业的健康发展。中小企业的发展中，往往在企业的整体素质、管理概念、形象管理上相对比较落后，使其在竞争中缺乏一定实力。而部分中小企业在企业形象塑造和管理模式上都只是形式上的发展，中小企业对形象管理的忽视影响着企业未来发展和规模扩大，降低了企业的竞争实力。 　　（二）中小企业形象管理目标不明确 　　 企业管理中普遍认为企业的形象管理是为了营销服务，实现眼前临时效益。而企业形象管理本身是一项长期任务，公众对企业的形象认可，影响着企业的产品竞争实力和无形资产的增值，可以看出企业形象在企业管理中的地位不可取代。企业形象管理目标的不明确使中小企业过于关注眼前效果和临时效益，所以明确企业想想管理目标势在必行。 　　三、中小企业形象管理模式运行对策 　　（一）中小企业形象管理统一执行对策 　　 企业形象塑造俨然已成为企业的一种竞争手段。企业形象的塑造与企业形象管理息息相关，企业形象的发展要具有战略性眼光，才能得到大众乃至员工的认可。企业的形象管理实现员工和管理层的统一，各个部门进行积极协调配合紧凑、系统、高效的执行对策，才能保证战略性形象管理进一步取得成功。 　　（二）全面实施企业形象管理对策 　　 企业形象的塑造，不是单一的管理模式，而是需要企业全体员工的配合。企业形象想要得到公众的认可、社会的肯定，就必须要求企业的全体员工树立相应的形象意识，将企业的形象展现时刻牢记，员工的言行举止，不是个人行为而是代表着企业的整体形象，无论员工或者管理层都要以企业形象的展现为重，形成团结的总体，从而建立良好的企业形象，促进企业的发展，提升企业的价值。 　　（三）树立企业形象公众性对策 　　 企业的公众形象是非常重要的是企业形象和企业文化的建设基础。企业经营活动的良性循环，不只是依靠产品的质