中小民营企业员工绩效管理初探yvsotlid.doc

PAGE 中小民营企业员工绩效管理初探 文/作者：邓华华 近年以来，我国中小民营企业不断发展壮大，为社会稳定、经济发展做出了不可忽视的贡献。许多中小民营企业在创业之初规模小，业务单一，人员精干，管理处于可控阶段。但随着业务的发展管理层次的增加，管理幅度的扩大，管理必须系统化、规范化，这就要求企业必须实行绩效管理。当前很多中小民营企业在人力资源开发与管理方面受家族管理模式的影响，仍然沿袭着传统的、以经验判断为主的绩效管理方式。绩效管理作为人力资源管理中的一个中心环节，没有能够真正为人力资源管理的其他环节提供决策依据。并且，与此相伴的另外一个问题是大多数中小民营企业对绩效管理过程中涉及的绩效考核的目的与作用，指标的构建、评价方法的选择等存在困惑，企业的大部分员工都对绩效管理存在着不满。因此，进一步增进中小民营企业对绩效管理工作的了解，客观分析绩效管理工作存在的问题，已成为中小民营企业经营管理工作中的重要任务。 内容提要： 在市场竞争日趋激烈的今天，利用人力资源来获取竞争优势已得到了管理者和学者们的共识。人力资源是企业经营管理活动的“第一资源”，是企业获取竞争优势的核心竞争要素。而绩效管理作为现代人力资源管理的核心问题，也逐渐被中小民营企业所重视。如何提高企业中人力资源的素质和绩效，有效的员工绩效管理是关键的一环。目前，许多中小民营企业都注意到了员工绩效管理的重要性，并采取了许多方法，但其效果并不明显，有的竟适得其反。中小民营企业员工绩效管理已成为管理界最关注的课题之一。本文正是以中小民营企业为研究对象，运用逻辑分析、实证分析和比较分析等方法，试图将现代绩效管理相关理论与中小民营企业实际状况相结合，分析出适合中小民营企业特点的员工绩效管理体系和具体的实施策略，这也是本文的研究意义之所在。全文共分四部分：一、绪论。介绍了中小民营企业的含义、问题研究的学术背景，对国内外相关文献进行了综述，给出了本文分析的理论基础，并提出了本文要解决的问题。 二、中小民营企业员工绩效管理现状调查与分析。以广州中小民营企业为样本，结合国内其它调查结果，分析了中小民营企业员工绩效管理的特点、存在的问题及其原因。三、中小民营企业员工绩效管理体系的构建方法。主要运用相关管理理论的基本原理，按照“PDCA”的方法构建中小民营企业绩效管理的过程体系。四、中小企业员工绩效管理体系的实施策略。主要分析了在中小民营企业中实施绩效管理需要正确处理的主要关系、解决的重点问题和具体策略。 关键词： HYPERLINK /Article/%09%09%09%09%09%09%09%09%09%09http://Search.aspx?q=keyword:%E4%B8%AD%E5%B0%8F%E4%BC%81%E4%B8%9A \t _blank 中小民营企业 HYPERLINK /Article/%09%09%09%09%09%09%09%09%09%09http://Search.aspx?q=keyword:%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90 \t _blank 人力资源 HYPERLINK /Article/%09%09%09%09%09%09%09%09%09%09http://Search.aspx?q=keyword:%E7%BB%A9%E6%95%88%E7%AE%A1%E7%90%86 \t _blank 绩效管理 HYPERLINK /Article/%09%09%09%09%09%09%09%09%09%09http://Search.aspx?q=keyword:%E7%BB%A9%E6%95%88%E8%AF%84%E4%BB%B7 \t _blank 绩效评价  目 录 一、绪论……………………………………………………………………………………………4 1、研究背景与问题提出………………………………………………………………………4 2、研究的意义与方法…………………………………………………………………………4 3、企业员工绩效管理相关的理论基础……………………………………………………4 4、 本文的研究问题和主要内容……………………………………………………………5 二、中小民营企业员工绩效管理现状调查与分析………………………………5 1、对中小民营企业人力资源管理绩效管理状况的调查情况…………………………5 2、中小民营企业绩效管理现状分析………………………………………………………6 3、中小民营企业绩效管理特点分析………………………………………………………6 4、对中小企业绩效管理现状和特点的成因分析………………………………………8 三、中小民营企业