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基于创新创业一站式科技服务体系建设 　　【摘 要】“大众创业、万众创新”对科技服务业提出了更高的要求。论文分析了史太白等国外先进的科技服务公司，结合国内的盛知华等公司，通过对协同创新、科技服务众包模式等的研究学习，针对当下服务业存在的问题，探讨了适应当下国内创新创业需求的一站式科技服务体系构建。 　　【Abstract】The concept of “Mass Entrepreneurship， Multitude Innovation” has made higher requests for technology service industry. The paper will investigate overseas advanced technology service companies such as Steinbeis and domestic enterprises like Sinoipro； explore the construction of one-stop technology service system adapting to the domestic demand of innovation and entrepreneurship in the context of problems in contemporary service industry through the research of collaborative innovation， technology service crowdsourcing and other modes. 　　【关键词】创新创业；科技服务；协同创新 　　【Keywords】innovation and entrepreneurship； technology service； collaborative innovation 　　【中图分类号】C913 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）07-0072-05 　　1 引言 　　大众创业、万众创新的热潮正在涌动，我国平均每天约有1万家企业诞生。“众创”已经成为中国经济新的发动机。然而，创新创业在当下依然面临困难和挑战，创业成功率不足10%。北京清华阳光能源开发有限责任公司总裁文辉在“中国经济趋势?大家谈”系列特别报道中提到“创新创业不应成为‘一阵风’，而是应著力建立起一整套鼓励创新创业的体系。第一，营造一种‘鼓励创新，允许失败’的创新创业文化氛围；第二，培育服务创新创业的中介机构。从学校到社会，培育一些中介机构，包括孵化器、科技服务公司等，这样能完善帮扶机制，进而降低创业成本。” 　　当今世界各国都在紧锣密鼓地发展科技服务业。在我国，信息的不对称，缺乏专业化、标准化、全链条式的科技服务依然是制约我国新常态下经济发展的关键因素。国务院在《关于加快科技服务发展的若干意见》（国发[2014] 49号）中明确指出“我国科技服务业仍处于发展初期，服务机构专业化程度不高，高端服务业态缺少，复合型人才缺乏等”。从科技服务机构自身来讲，缺乏良好的体制机制，服务标准不规范，服务创新与科技创新的不对等匹配等问题是制约科技服务业发展的重要原因。新形势下，如何构建起能够长效支持创新创业，具有很好用户体验的科技服务体系具有重要意义。 　　2 国内外同行的经验借鉴 　　从美、英、法、德等发达国家的科技服务发展历程来看，他们鼓励技术创新及科技服务的法律与制度建设较为完善，注意政府扶持与市场运作的紧密结合，同时不断提升科技服务企业自身的质量和水平。科技服务已步入高效发展阶段，成为国家和区域创新体系的重要组成部分[1]。 　　目前，国外的科技中介服务机构是多种模式与机制竞争并存，但从发展趋势看，公司制、市场化为主的运作模式将是发展目标，美、欧、日等国的实践已充分说明了这一点。Howells（2006）访谈过22家提供创新中介服务的英国公司或组织，发现其科技服务经营主体和经营范围都是多样化的，经营主体也是多元化的，各个科技服务企业都具有擅长的服务领域[2]，但又力求为创新企业提供包括技术、资金、管理、市场营销、人才、法律在内的多种创新支持服务，以吸引客户。 　　娄成武等的研究比较发现，目前在资本主义发达国家中已经积淀并形成了一种全新的商业文化――科技中介文化，并成为其核心竞争力的一部分。在我国传统文化中很难发现对有关中介问题的正面解读，再加上我国市场经济企业文化底蕴不足，使我国科技中介服务机构在建立和运营之初，普遍缺乏对科技中介文化的塑造和培养，也就谈不上把它作为一种占领市场的核心竞争力去开发和经营了[3]。 　　德国史太白技术转移中心（STC）瞄准中小企业的目标市场定位，着眼客户需求扩