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- 2018-09-04 发布于江苏
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背景烟草行业信息化投资加快,场机会多,华为需拓展烟
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Version: V0.3
中软国际 烟草行业 Design In 案例
背景:烟草行业信息化投资加快,市场机会多,华为需拓展烟草行业市场
烟草行业信息化发展快,市场机会多
烟草客户看重厂商品牌,华为需借力合作伙伴树立品牌
烟草业信息化投资增速加快
2011年烟草业信息化投资35.8亿元,同比增长12.5%,这一比例还将逐年增加。
“服务”投入增速最快,未来“软件”和”服务”的投资将超”硬件”
服务投资增速为硬件2倍,软件与服务之和为17亿元,而硬件投资18.7亿元,未来以服务带动硬件、软件的采购模式。
网络硬件厂商市场品牌份额
服务器厂商市场品牌份额
烟草客户对品牌依赖度高
烟草骨干网CISCO设备占到70%以上,服务器、存储绝大部分市场分别以IBM、EMC为主。
华为尚未进入烟草市场,没有品牌影响力
华为需与合作伙伴形成互补,通过挖掘客户现网诉求,拓展合作项目,在烟草行业打响华为品牌,逐步替换现网设备。
背景
策略措施
成果
DNA
背景:“业务离线”严重影响商烟四员效率
烟技员
烟叶生产指导
到岗签到
生产指导
疑难解答
工作监控
配送员
香烟配送
领单取烟
自行配送
问题处理
工作监控
客户经理
烟草访销、调研预测
制定拜访计划
客户关系管理
卷烟市场维护
卷烟品牌培育
营销信息汇总分析
稽查员
烟草专卖稽查
巡查计划制定
例行巡查
违法信息反馈
违法信息汇总分析
“一亮证,二检查,三告知,四整改”
离线纸质签到
离线技术求助
离线统计
纸质配单
状态离线
离线统计
离线固定计划
离线反馈
离线汇总分析
信息离线准备
纸质记录
离线反馈
信息离线
汇总分析
所有业务离线开展
实时定位难
信息交互不及时
信息泄密隐患
四员到岗不到位现象严重,实时监管难;
现场信息交互不及时 严重影响工作质量和效率;
移动开展业务,存在关键信息泄露隐患;
背景
策略措施
成果
DNA
据2011年IDC报告,中软国际在烟草行业的业务软件与服务市场份额NO.1,为全国80%省市烟草客户提供信息服务(如IT规划、软件开发、项目建设和实施运维),是中国烟草总局唯一认可的战略合作伙伴。
中软国际解决方案涵盖烟草领域客户核心业务,包括计划、运行、专卖、内管、营销、物流、管理体系、数据中心与应用集成等范畴。
中软国际在省级烟草公司交付10个专卖管理信息系统,16个省级专卖内管信息系统,4个省级数据中心集成项目。
背景:中软国际在烟草行业影响力大,业务软件与服务市场份额高
商业智能系统,制造执行系统,物流执行系统,仓库管理系统,ERP,RFID技术等
31个省会城市或直辖市、60+非省会城市、800多个单位
完整的产业流程应用,包括烟草农业,烟草制造,销售/分销
100%覆盖了香烟品牌的100强
为生产系统建立标准
实施成就
背景
策略措施
成果
DNA
2018-8-29
背景:中软国际需实现烟草业务移动化,保持行业竞争力
硬件基
础平台
烟草移动
应用系统
烟草行业移动互联系统
邮件
其他应用…
安全浏览器
营销管理系统
专卖稽查系统
烟叶生产系统
物流配送系统
中间件
eSDK
数据安全
eSDK
定位
打造烟草行业最佳BYOD
业务实践
大环境要求:
建立全面准确量化的管理体系,实现管理从定性向定量、由静态向劢态、由事后向实时的转变,提升行业生产经营管理水平,提高应对国际竞争环境的能力。 ——摘自《数字化烟草发展纲要》
寻找合作伙伴,实现烟草业务移动化:
烟草业务活动向移动化、随身化趋势发展,如何解决一线人员离线业务处理难题,使得移动办公更加高效和安全,最终实现精准营销。
解决方案Design In需求:
需要移动平台 、需要有安全保障、需要移动门户
实现跨平台、跨网络的联合通信功能
背景
策略措施
成果
DNA
策略:强强联合,优势互补,提供有竞争力解决方案
背景
策略措施
成果
DNA
+
将华为烟草四员定位移动办公解决方案Design In到中软国际烟草行业信息化移动办公解决方案,提升双方解决方案竞争力,共同解决烟草行业“业务离线”所带来的系列问题。
措施:找对人、当好家,双方高层主管达成战略合作共识
找对人:战略发展中心副总经理 郭新 负责中软国际与华为整体合作
当好家:PSG集团总裁 李云晓 管理中软国际在行业领域的发展
战略合作:华为MKT与解决方案部总裁张顺茂与中软国际PSG集团总裁 李云晓 就双方合作达成战略共识
定期回顾:定期组织双方高层交流,回顾合作历程,坚定合作方向
背景
策略措施
成果
DNA
措施:解决客户问题,提供亮点方案
提供实时定位
四员APP调用eSDK定位功能,位置、时间信息通过GIS定位服务器发送四员监控系统,实
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