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基于和谐社会建设企业文化社会责任浅论
基于和谐社会建设企业文化社会责任浅论
[摘 要]企业的社会责任可分为经济责任、文化责任、教育责任、环境责任等几方面。通过阐述企业文化的社会责任的基础上,分析了企业文化的社会责任在构建和谐社会中的作用,并提出了充分发挥企业文化社会责任在构建和谐社会过程中的作用的对策建议。
[关键词]企业文化 社会责任 和谐社会
企业是社会存在和发展的基本社会组织或单位,是社会发展的细胞;企业是存在于大社会中的小社会。企业文化在企业发展中具有重要的作用;好的企业文化使一个企业具有较强的竞争力。企业文化是一个企业品牌社会影响力量;也是企业内部的团结力量,可以有效整合企业的各种力量,从而影响企业的战略实施、制度的运行、产品的质量,以及人际关系和信息沟通等多个方面。企业文化是社会大文化下的亚文化,企业文化与社会文化息息相关。新时期,作为市场经济细胞的企业,应围绕构建和谐社会的指导思想,通过加强和提升企业文化的社会责任属性建设,促进社会和谐发展,是社会与时代赋予企业的神圣使命。
一、基本概念界定
企业文化是指一个企业中各个部门至少是企业高层管理者们共同拥有的价值观和经营理念。理论界对于企业文化的通常理解是:企业文化主要是指企业的精神文化和行为文化,它是企业在长期经营活动中形成的共同理念、行为准则和道德规范的总合。它是社会文化体系中的一个重要组成部分,是民族传统文化和现代市场经济氛围下形成的具有企业特点的企业文化。从现代企业作为经济社会的基本组织与细胞角度分析,企业文化是企业在现有的社会经济发展环境中,以及企业自身的生产经营过程中形成的管理理念、管理方式和各类行为规范的总和,是社会文化的亚文化,它对企业内部、经济社会和自然环境有着直接和间接的影响与作用。理论界一般将企业文化分为四个层面:精神文化层、制度文化层、物质文化层和行为文化层。企业文化的内核是精神文化,通过企业的理念展现出来,主要包括企业宗旨、企业目标、企业价值观、企业伦理等。制度文化是企业理念的外在表现和固化。物质文化是企业文化的物质表现和载体。行为文化是企业经营作风、人际关系的动态体现,也是企业精神和价值观的折射。企业精神文化是灵魂与核心,制度文化、物质文化和行为文化从不同侧面反应出精神文化的内涵。
从企业文化产生的必然原因到企业文化产生的直接原因,再到企业文化产生的现实原因,我们可以看出社会进步、科技发展、竞争加剧和人本主义等一系列外部因素是企业文化产生和兴起的根本原因。正是外部因素的推动,逐步强化了企业的社会性,单纯的追求经济利益的企业发展时代已经过去。企业文化必然要融入社会文化的发展,并承载起社会文化赋予的使命和责任。由此可见,企业文化的社会责任属性是企业文化的第五层次。
企业文化的社会责任是:企业在追求经济效益与利益的同时要肩负起社会责任,要求企业在经济效益和社会效益的两轮驱动下协调发展,要在企业文化的精神文化、制度文化、物质文化和行为文化中体现和渗透出企业要肩负的社会责任与时代精神和使命。企业文化的社会责任内在地表现为企业对员工、股东、经理人和企业自身发展的责任;外在地表现为企业对消费者、上下游供应商、公众、市场、自然环境与人文环境的责任。
和谐企业文化是企业精神文化、制度文化、物质文化、行为文化与企业社会属性的高度结合,使得企业的社会属性渗透在企业文化的各个层面之中,形成以人为本、科学发展、注重责任的企业文化。和谐企业文化使企业的经营理念超越了经济利益,增加了对社会和环境的关注,通过崇尚伦理、关注人的全面发展、维护自然与社会的和谐达到企业与企业家个人的成功。和谐企业文化不仅仅关注企业的经营利润,还要承担起对员工、股东、消费者、企业和社会的责任,是以人为本的真正体现。
二、和谐社会构建中企业文化的责任
构建社会主义和谐社会,是中国根据新世纪、新阶段我国经济社会发展的新要求、新特点提出的重大战略举措,是全面落实科学发展观、建设高水平小康社会的重要保证。
(一)和谐社会的基本内涵
和谐社会是人类社会的一种理想追求和美好愿望。我国古代思想家孔子提出“和为贵”,并将“仁”作为孔子哲学思想的核心,主张“恭则不侮,宽则得众,信则人任焉,敏则有功,惠则足以使人”。古希腊思想家柏拉图在其名著《理想国》一书中也谈到“和谐”,他主张“公正即和谐”。按照十六届六中全会的报告,构建和谐社会的最终目标和主要任务是:社会主义民主法制更加完善,依法治国基本方略得到全面落实,人民的权益得到切实尊重和保障;城乡、区域发展差距扩大的趋势逐步扭转,合理有序的收入分配格局基本形成,家庭财产普遍增加,人民过上更加富足的生活;社会就业比较充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立;基本公共服务体系更加完备,政府管理和服
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