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宁波市电子政务网络平台调整建设项目 线路及互联网出口 品目一：政务外网市区内物理线路 投标文件之 技术标书 浙江省电信有限公司宁波市分公司 二〇〇六年四月 宁波市电子政务网络平台调整建设项目线路及互联网出口项目品目一投标文件之技术标书 PAGE 11 浙江省电信有限公司宁波市分公司 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 第1章 企业简介 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 第2章 成功案例 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 第3章 技术方案建议 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 3.1 需求分析 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 3.2 技术解决方案 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 3.2.1 设计原则 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 3.2.2 设计目标 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 3.2.3 网络方案设计 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 3.2.4 设备清单 PAGEREF _Toc \h 12 HYPERLINK \l _Toc 3.2.5 设备放置示意图 PAGEREF _Toc \h 14 HYPERLINK \l _Toc 3.3 技术要求点对点应答 PAGEREF _Toc \h 15 HYPERLINK \l _Toc 第4章 项目管理实施方案 PAGEREF _Toc \h 17 HYPERLINK \l _Toc 4.1 组织结构与职责 PAGEREF _Toc \h 17 HYPERLINK \l _Toc 4.2 拟在本工程任职的工程技术、管理人员名单 PAGEREF _Toc \h 20 HYPERLINK \l _Toc 4.3 项目实施管理 PAGEREF _Toc \h 21 HYPERLINK \l _Toc 4.3.1 施工组织 PAGEREF _Toc \h 21 HYPERLINK \l _Toc 4.3.2 工期控制措施 PAGEREF _Toc \h 21 HYPERLINK \l _Toc 4.3.3 施工安全措施 PAGEREF _Toc \h 22 HYPERLINK \l _Toc 4.3.4 文明施工措施 PAGEREF _Toc \h 23 HYPERLINK \l _Toc 4.4 工程质量保证 PAGEREF _Toc \h 23 HYPERLINK \l _Toc 4.5 系统测试与验收 PAGEREF _Toc \h 24 HYPERLINK \l _Toc 4.6 工程文档 PAGEREF _Toc \h 24 HYPERLINK \l _Toc 4.7 工程界面 PAGEREF _Toc \h 25 HYPERLINK \l _Toc 4.7.1 宁波市政府方责任 PAGEREF _Toc \h 25 HYPERLINK \l _Toc 4.7.2 我方责任 PAGEREF _Toc \h 25 HYPERLINK \l _Toc 第5章 售后支持服务计划 PAGEREF _Toc \h 27 HYPERLINK \l _Toc 5.1 技术支持 PAGEREF _Toc \h 27 HYPERLINK \l _Toc 5.1.1 技术支持组织机构 PAGEREF _Toc \h 27 HYPERLINK \l _Toc 5.1.2 技术支持方式 PAGEREF _Toc \h 27 HYPERLINK \l _Toc 5.1.3 技术支持服务内容 PAGEREF _Toc \h 28 HYPERLINK \l _Toc 5.2 运行维护 PAGEREF _Toc \h 29 HYPERLINK \l _Toc 5.2.1 宁波电信售后服务保障体系介绍 PAGEREF _Toc \h 29 HYPERLINK \l _Toc 5.2.2 本项目运行维护保障 PAGEREF _Toc \h 33 HYPERLINK \l _Toc 5.2.3 故障申告及处理流流程 PAGEREF _Toc \h 34 HYPERLINK \l _Toc 5.2.4 服务保障承诺 PAGEREF _Toc \h 35 HYPERLINK \l _Toc 第6章