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第四章 项目范围管理——执行的艺术 于知文 yuzw@mail.btvu.org 思考:怎样组织实施奥运会? 体育锻炼项目(直线职能型) 设施建设项目(混合型组织;其中的个别场馆设施采用项目型组织) 吉祥物设计及其商标使用管理项目 语言普及项目 礼仪培训项目 文明行为管理项目 等等 本章重点 1、项目范围管理的定义P123 2、项目工作分解技术(WBS ) P135 2007—2008学年度第一学期期末考试 一、名词解释 4分 2、工作分解技术 二、单选题 2、项目范围确认的依据有?( ) 2分 A. 项目方案选择标准和项目产出物说明文件 B. 项目实施工作结果和项目产出物说明文件 C.组织的战略计划和项目实施工作结果 D.项目产出物描述和组织的战略计划 三、简答题 8分 2、简述项目范围管理的定义和主要工作。 京沪高速铁路近期开工 2010年运营 一、概述 1、项目范围管理的概念 项目产出物和项目工作(实现、生产项目产出物的各项工作)两方面的范围。 是指对于项目产出物和项目工作范围的全面识别、确认和控制的管理工作。 2、项目范围管理的作用 为项目实施提供范围框架、对项目实施进行有效控制 3、项目范围管理的主要工作 项目的起始工作(是否应该开展或继续) 界定项目的范围(细分具体工作便于管理) 确认项目的范围(相关人合意) 编制项目范围计划 控制项目范围变更 二、项目起始工作 P126 1、项目起始的原因 A需要 市场需求刺激 商业机遇刺激 消费变化刺激 科技进步刺激 法律要求刺激 B条件 组织资源与能力 具备开展项目的条件 资源条件 组织能力 项目要求和经济效益 2、选择定义项目的依据方法结果 依据 项目产出物描述(目标、特性、特色、理由) 组织的战略计划(与项目的相契合度) 项目方案选择标准 相关项目历史信息 方法与结果 方法 定量与定性 成本效益分析法,量化为决策树、决策表,概率 专家判断法(接近定量;公共服务-绩效指标) 结果 项目说明书 项目的约束条件 项目的假设前提条件 (其他工作的关联性、项目可用资源及配备、项目工期成本预算、项目产出物) 日本高速铁路 三、项目范围 P133 定义 把项目产出物进一步分解为更小的、更便于管理的许多组成部分, 以及通过这种分解定义出项目全部工作的一种项目管理活动。 明确产出物和工作 提高预算、计划的准确性针对性 提供控制的基准 便于分配任务和方便管理 依据 项目范围综述 项目的限制条件和假设条件以及相关信息 合同条款历史项目 方法 工作分解技术 将项目产出物和项目工作进行逐层细分,最终确定出项目工作包,从而界定一个项目的范围这样一种技术方法 建立一个项目的工作分解结构 识别项目包含的产出物和工作包 检验工作分解结果的正确性 工作分解结构模板 P138 是指某种项目点标准化或者半标准化的工作分解结构,某个历史项目所使用过的工作分解结构,可以用作一新项目工作结构分解的模板-增减 结果 项目工作分解结构、项目工作分解结构字典(前者的说明) P140 三、项目范围确认 P142 由项目相关利益主体对于项目范围的正式认可和接受的工作 确认对象-项目说明书、项目范围综述、项目工作分解结构和项目分解结构字典 确认依据-项目实施工作结果、项目产出物说明文件 确认方法--项目范围的核验表、项目工作分解结构的核验表(目标、约束条件、风险等是否属实,是否保证项目目标实现) 结果-审核、修订、批准所定义的工作范围 2004韩国第一条高速铁路正式开通 四、制定项目范围计划 综合平衡各方面的情况和数据,对于项目目标、项目产出物和项目工作范围等内容做出全面的说明描述以及计划安排。 依据-项目目标、项目产出物描述、项目说明书、项目工作分解结构及其字典、工期、成本、质量信息;限制条件、假设条件。 方法-项目产出物分析方法-系统、价值、功能分析法;成本收益分析;头脑风暴法;专家判断法; 结果-项目范围综述(理由、产出物、目标、工作分解结构)、项目范围综述的相关支持细节、项目范围管理计划。 五、项目范围变更控制 条件、环境变化-资源、需求、能力的变化 考虑因素 影响因素和环境条件 关键因素掌控 相关人变更要求 项目偏离及其风险 有益方向扭转 五、项目范围变更控制 依据-项目工作分解结构、项目的实施情况报告、项目范围变更请求、项目范围计划 方法(追加计划法) 结果 项目范围变更的控制文件、变更控制行为、从变更中学到的经验和教训。 鲁布革水电站 第五章 项目时间管理——执行的机制 工作日志 时间管理理念 一、概念 定义:项目工期管理、进度管理;为确保项目按时完工所开展的一系列管理活动与过程,范围确定以后,才定进
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