达拉特旗分公司提升网络质量经验介绍.docVIP

做好线路整治 提升通信质量 ——达旗联通分公司做好电缆线路整治，提升网络质量经验介绍 社会经济的快速增长，使得社会各界对通信的需求也在随之增长。为了满足通信需求，我公司的线路网络在不断扩张，光电缆线路承载的语音、数据、图像等业务也在不断增多，这就对光电缆线路质量的要求也越来越高，使得维护工作量逐年递增。而与此同时，线路维护的成本费用却极为紧张，在这种增量不增员的情况下，给旗县的维护工作带来了较大的压力，那么如何做好维护工作？将成为企业可持续发展的关键所在，所以我公司树立了“维护就是经营、维护就是质量、维护就是效益”的理念。认真落实各项维护规程，及时制定出台了“维护基础管理办法”，使维护工作有了质的转变。 一、达旗分公司日常维护工作现状 达旗分公司现有固网交换接入点及中继站46个，装机容量10074线，实占8561线，实占率84.98%；局用交换机装机容量9984线，实占8570线，实占率85.84%；ADSL装机容量6294线，实占5125线，实占率81、4%；SCDMA基站3个，信道总数为90个，设计总容量2250部，实占1543部，实占率81.4%；无线接入基站3个，信道总数为64个，设计总容量1280部，实占683部，实占率53.36%。 现有出局主干电缆33600线，实占11409线，实占率33.96%，共计97.55皮长公里；电缆交接箱51座，配线电缆88560线，实占18436线，实占率20.82%，共计658.47条公里；现有杆路834.8杆程公里，有油杆3200根、水泥杆12568根；人井566个，管道44、87管程公里。有光缆线路共计1005.41皮长公里，其中二级干线80.19皮长公里，本地网光缆636.75皮长公里，接入网光缆188.47皮长公里，光缆交接箱22座。 维护的移动基站在用的有135个，正在建设的基站28个。其中在用基站中，VIP基站2个，A类基站17个，B类基站55个，C类基站38个，3G基站23个；建设的基站中，2G基站8个，3G基站20个。 二、开展电缆专项整治，提升通信质量 面对这么大的工作量以及电缆质量严重下降的状况，从2009年开始，我分公司以区、市公司制订的整治规划为重点，围绕支撑宽带提速、减少客户投诉，降低电缆线路障碍率，提升线路规范达标率这一目标，以恢复电缆线路原有电气与机械性能为主线，确保整个网络安全可靠运行为切入点，在市公司的大力支持下，克服重重困难，全力以赴开展电缆专项整治工作。经过一年多的电缆整治，投诉得到遏制，线路质量得到提升，取得了突出的成效。下面，就我公司的几点做法介绍如下，不妥之处，敬请批评指正。 （一）加强领导，建立健全组织机构 从2009年电缆线路专项整治启动时，我们就高度重视此项工作，年初经过研究,一致认为前几年经过大量的电缆老化和市政建设管道电缆破坏造成了电缆质量严重下降，投诉急剧上升，用户流失严重。为了稳定固话市场，提升用户感知和网络质量，整治电缆已迫在眉睫。为此我公司召集相关人员召开安排布置会议，把电缆整治作为今年运维工作的重中之重，为了加强领导，管理到位，保质保量按期完成此项工作，我公司成立以总经理经理为组长的领导组，下设工作组及实施组，并明确了各组职责，规定了整治标准与原则，制定了严格的考核检查制度，建立了验收评估体系，分阶段按步骤进行实施。 （二）明确整治目标，确立整治项目 线路整治前期摸底审核工作非常重要，项目确定不好，直接影响到整治的效果和费用，不能只是依据平时维护经验而定，有时在日常的维护中障碍较多的电缆，只是接头的问题，不一定就是电缆质量问题，只需维修，不需更换。因此，我们在前期摸底时，就经过了精心布置，在项目确定上，兼顾市政道路改造、光进铜退及光速城市项目。必要时打开接头重新测试，确定是否需要更换或维修。同时设立专职摸底核查随工人员，责任到人，最后进行项目确定。同时，我们在摸底过程中严格审核，层层把关，以保证达到整治目的，改善线路通信质量，为市场发展和宽带提速提供有力支撑。 （三）精选施工队伍，保证整治效果 电缆整治工作，特别是主干电缆，必须要求施工人员技术过硬，而且要认真负责。我们通过筛选、比较，选择技术能力强、责任心强的工程队进行整治。在前几期的光进铜退工程中，选择了技术过硬、责任心强，工程质量过关的施工队，在资金困难的情况下，我们千方百计想办法解决。光进铜退工程一结束，开始进行全面整治电缆，而且整治进度较快，效果明显。 （四）制定整治原则，全面开展整治 针对这么大的工作量，为了能够有效指导本次整治，也为了响应市公司今年对建设维护方面的考核以及奖励精神，杜绝相互推诿扯皮现象，彻底解决“三断、三难”问题，根据我公司实际情况，以维护专业为单位，制定和划分了维护区域及维护职责。我们在制定方案时就制定了“以