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基于电力营销信息化配网线损精细化管理方法探究 　　摘 要 随着我国经济的不断发展，电力行业也有突飞猛进的改革，如电力营销的信息化就是典型案例。与之相关的线损管理方法也需要进行改进和完善。所以，对于电力营销信息化的配网线损精细化管理也就非常具有研究意义。为了提高电力营销信息化的配网线损精细化管理水平，需要我们进行一些相关探究。在此，笔者针对基于电力营销信息化的配网线损精细化管理方法探究的相关问题进行浅要阐述。 　　关键词 电力营销 信息化 配网线损 细化管理 方法 　　由于电网系统庞大，在管理工作中难免出现一些问题。针对问题，我们需要提出解决措施和改进方法。具体来说，在现在的电力营销信息化的配网线损精细化管理中，对新客户信息不能及时更新和维护，造成系统信息不完整；对出现异常问题不能及时处理，造成故障不能及时排除等问题。为了提高电力营销信息化的配网线损精细化管理水平，需要我们进行一些相关探究。在此，笔者针对基于电力营销信息化的配网线损精细化管理方法探究的相关问题进行浅要阐述，并提出解决对策。 　　一、配网线损的内容 　　配网线损的内容主要包含两个方面：其一，在导线、电动机的绕组和变压器等导电体的电能传输过程中，由于自身的电阻存在，会不可避免地消耗一部分电能，我们称之为电阻损耗。其二，由于变压器必须依靠磁场才能实现升压和降压，所以在产生和维持磁场时，就会做功进而产生热能，对电能产生损耗，还有电流在电磁转换过程中也会由铁芯产生涡流现象，此过程也会对电能产生损耗，所以这两项损耗是由磁场的存在而造成的，我们称之为电磁损耗。以上两类损耗就是我们所说的配网线损的主要内容。 　　二、电力营销信息化的配网线损精细化管理存在的现实问题 　　（一）信息管理中的问题 　　基础管理包括对新架设的线路进行记录和维护，对新增加的台区和新客户信息进行更新和维护，但是存在的问题就是不能及时地、完整地进行信息维护；由于电负荷调整、台区改变造成的配网产生的变化不能及时更新，出现错位和滞后现象；由于客户的业务调整或处置故障而带来的信息变更记录不完善。 　　（二）出现异常情况不能及时发现和处理 　　异常情况一般有以下几种：第一，电量不准确记录时，不能及时发现。出现此类问题的情况一般是电表接线错误，电表配置错误或者电表不工作，查表人员错查、漏查电量，直到电费进行审核或现场稽查时才发现。第二，有些客户会出现偷电窃电行为，但是管理部门没能及时发现，直到较长时间后才发现，给电力企业造成损失。 　　（三）问题处理不及时不到位 　　对台区出现线损的原因不能正确分析，尤其是连续几月都偏高的台区也不能及时查找原因。类似问题是台区的线损出现异常但是管理部门却没有发现，或者发现后不及时采取控制和预防措施。 　　三、出现电力营销信息化的配网线损精细化管理存在的现实问题的原因 　　（一）人员责任意识差 　　首先，一些工作人员总认为配网线损精细化管理不是自己工作范围内的事，采取一种“事不关己高高挂起”的态度。没有把线损和电量损失，电费缺失当成是损害企业的利益的原因。其次，不把自己的工作认真完成，存在偷懒行为，造成工作出现失误。 　　（二）管理措施有漏洞 　　（1）机制不完善。供电企业对配网线损的管理工作没有进行专门的工作设置，没有专人负责，没有专门的工作标准，没有具体的工作分工，没有监督工作质量的人员，没有考核的标准和制度，以上的工作机制非常容易造成电力营销信息化的配网线损精细化管理出现问题。 　　（2）措施有漏洞。当线损出现一度走高时，供电企业不去找寻原因，想办法解决问题，而是想要从调整电量价格入手。当出现电表接线错误，电表配置错误或者电表不工作，查表人员错查、漏查电量时，不是从自己的工作方式、方法和管理手段来想办法解决，而是先想到处罚相关工作人员。这样就容易造成无法杜绝问题的发生，却使得工作人员的工作积极性降低，不能从根源上解决管理方面的问题。 　　（三）监督考核不力 　　对配网线损不能及时发现，监督检查也不勤。一般出现配网线损问题较多的企业，肯定是防范措施没做好，处理过程较草率，验收结果也不严格，一系列的监督考核不力，使得配网线损问题持续存在。 　　四、电力营销信息化的配网线损精细化管理问题的解决对策 　　（一）使用营销业务管理系统 　　将配网线损管理工作与营销业务管理系统相结合，将配网线损管理中的一些具体工作进行深度控制。要确保营销业务管理系统数据的完整性，为配网线损的管理打实基础。及时更新数据，还有保证数据的完整性和准确性，不时地删除无用的历史数据。确立完善的对营销业务管理系统的管理和完善制度，制定维护标准，保障各条信息的准确、完整和及时，从根本上解决配网线损基础管理层面的问题。 　　（二）使用电能信息采集系统 　　电能信息采集系统可