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基于虚拟企业组织间知识转移信任机制研究 　　[摘 要]组织间信任对组织间知识转移的正向影响非常显著。文章从信任对虚拟企业组织间知识转移的影响分析入手,探讨虚拟企业组织间知识转移信任机制的构建:建立了虚拟企业组织间信任――知识转移的得益矩阵;将虚拟企业的组织间信任分为初始信任阶段、信任发展阶段、信任维护阶段、信任再发展阶段等4个阶段,并建立了虚拟企业组织间知识转移的信任机制模型。 　　[关键词]虚拟企业;组织间;知识转移;信任机制 　　DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2010.07.005 　　[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1008-0821(2010)07-0016-04 　　Research on the Trust Mechanism for Inter-Organizational 　　Knowledge Transfer Based on the Virtual EnterpriseJi Hongrong 　　(Binhai College,Nankai University,TianJin 300270,China) 　　[Abstract]Inter-organizational trust has very significant positive impact for inter-organizational knowledge transfer.This paper dealt with the impact of trust to the inter-organizational knowledge transfer based on the virtual enterprise,made a virtual enterprise trust-knowledge transfer matrix,and estabilshed a trust model of the virtual enterprise??s knowledge inter-organizational transfer.This article affirmed the importance of the inter-organizational trust mechanism to the virtual enterprises?? knowledge transfer,it will guide the researchers to do further studies on the inter-organizational trust long-term mechanisms. 　　[Keywords]virtual enterprise;inter-organizational;knowledge transfer;trust mechanism 　　 　　伴随着信息技术的发展而出现的虚拟企业采用的组织形式是网络组织结构。网络组织结构只有很小的中心组织,是依靠其他组织,以合同方式为基础,从事经营活动的结构。网络组织结构有助于组织自身规模的精简,使组织具有更大的灵活性和应变能力。在这种组织形态下运作的企业有完整的功能,如生产、营销、设计、财务等,但在企业内部却没有执行这些功能的部门。企业仅保留最关键的功能,将其他功能虚拟化,以各种方式借用外力进行整合,进而创造企业本身的竞争优势。目前研究虚拟(企业)组织中的知识管理系统架构或知识管理体系的文章多,但研究虚拟组织中的企业间知识开发、知识转移、知识创新体系的文章少[1],有关虚拟(企业)组织间知识转移信任机制的研究更少。 　　1 虚拟企业组织间知识转移 　　1.1 虚拟企业的定义和特征 　　虚拟组织是指企业为了抓住市场机遇,利用现代信息技术,为了一个共同的目标,将不同企业的技术优势整合在一起,利用各自的优势资源组成一个没有边界的、超越地理时间障碍的、共赢的、协同作战的、暂时的联合网络组织。虚拟组织具有组织边界模糊、核心专长集成、并行分布作业、信息网络依托、柔性化的生产方式、组织结构扁平化等基本特征[2]。虚拟组织的特点决定了虚拟组织以知识为主导,有很强的适应市场能力的柔性与敏捷性,各方优势资源的集中,使其具备较强的竞争优势与竞争力。 　　随着市场竞争的日益加剧,虚拟组织需要不断提升自身的适应能力以应对复杂多变的环境。知识的采集、创新、传播、共享、转移和应用便成为虚拟组织优化升级、提升竞争力、保持市场优势的关键因素之一。虚拟组织要保持竞争优势,必须有一个良好的知识管理体系。虚拟组织知识管理体系的核心就是要在成员企业、虚拟团队以及个人之间,建立一个有利于知识交流的组织结构、管理系统和文化氛围,最大限度地使信