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文献综述（黑体小二，居中） （文献综述标题下空一行，此篇内容的标题黑体，四号，正文5号，行间距1.25倍） 1.国外研究现状 国外的一些研究学者认为，360度绩效考评基于两个简单的假设：一是来源于测量理论，对于一个个体从多个角度来获得的观察将得出更有效和更可靠的结果：二是行为及观念的改变贯穿在增强自我意识的过程中，随着自我意识的改变，行为也将改变。国外对于360度绩效考评法的研究主要侧重于绩效反馈的层面。360度绩效考评方法产生于20世纪40年代，它最早是由Intel公司提出并加以实施的。近几十年来，随着“人本”管理思想成为西方管理学中的主导管理理念以及网络技术的推广，以360度绩效评估为核心的绩效管理体系风靡全球。Thomton(1980)认为“个体对自身绩效表现的认识与其他人所持有的观点有显著地差异”。Harris和Schanbrocck(1988)的一个元分析研究中发现，自评和上级评价以及同事评价之间具有中等程度的差距；在同事评分与上级评分之间具有较高的相关。 2.国内研究现状 白云辉，米宝财（2004）认为，360度绩效考评方法具有以下特点：（1）全方位、多角度。（2）基于胜任特征。其设计依据就是抓住关键性的行为要素，即把影响绩效表现的深层次的东西揭示出来，从而能够区分表现优异者和表现平平的胜任特征。（3）误差小。（4)分类考核。针对不同的被考核人分别任用不同的考