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基于系统共协企业组织素质与决策支持系统应用研究 　　“共协”反映在两个方面，一是企业组织素质系统，二是企业决策支持系统。由于企业组织素质有诸多的要素组成，各个企业组织要素本身拥有一定的性质，在此基础上通过企业组织素质要素间的共协以及企业组织素质要素与环境间的共协反应，形成一个人整体的企业组织素质状态。本文通过研究企业决策支持系统中应用系统共协的观点，利用多模型多方法共协、人机共协、多库共协、系统与环境共协来实现企业组织决策支持系统的智能功能。同时，分析了系统共协的思想是企业组织的发展趋势，是企业组织决策支持系统向智能化迈进的有效路径。 　　 　　企业组织素质系统的共协反应假设 　　系统共协的概念是受系统论中系统的特性的启发。系统论认为：一个系统要由多个要素组成，所有要素的集合构成了一个有机的整体，在这个整体中，各个要素不但有着自己的目标，而且为实现整体的目标充当着必要的角色，缺一不可；一个系统中各要素间存在显赫密切的联系，这种联系决定了整个系统的机制，这种联系在一定时间内处于相对稳定的状态，但随着系统目标的改变以及环境的发展，系统也会发生相应的变更。 　　企业组织素质系统是由诸多企业组织素质要素组成的复杂开放系统，企业组织素质要素之间以及企业组织素质要素与环境之间存在着系统共协关系；企业组织的技术实现――决策支持系统本身也是一个开放的复杂系统，其有效运行也依赖于各方面的共协――多模型多方法共协、多库共协、人机共协和系统与环境的共协。 　　企业组织素质系统共协反应理论的基本假设是： 　　1）人的企业组织素质牵扯许多方面，是一个由多元素所构成的系统； 　　2）人对环境刺激的反应使其企业组织素质系统的有关元素经协调整合后的反应，也称之为“共协反应”； 　　3）人的企业组织素质状况的确定应当根据情景参数下的共协反应结果来预测。 　　 　　企业组织共协决策支持系统的架构 　　在知识经济时代，信息技术空前发展，企业组织的决策支持和经营发展离不开信息技术的参与。企业组织共协决策支持系统架构一般具有三个层次： 　　首先是单纯由企业组织实施与评分程序组成的简便系统框架 这种做法的优点是只需做出决策方法，设计决策方法框图，然后按框图设计应用程序。该系统框架及应用程序很大程度上依赖于企业的经营数据，数据的修改、维护困难，存储空间的有效利用率不高，难以适应不同用户的需求。 　　其次是按人机对话设计，由数据库管理系统和评价方法（模型库）管理系统组成 构成综合决策支持系统，这种做法的优点是：基本上解决了前一方法的缺点，并通过人机对话使非专业人员也能使用，数据库管理可是数据的冗余减少并实现共享，应用程序全体组成模型库可使管理大大加强，按功能模块细分的结构便于修改和利于功能的扩充，具有较好的通用性和实用性；缺点是他对涉及人员的知识水平要求较高，而且他还不具备智能的功能。因此其应用也有一些局限性。 　　第三是由综合决策决策支持系统加上人工智能技术和知识系统组成的智能综合评价决策支持系统 只能综合决策决策支持系统设计难度很大，需要很强的计算机专业知识与决策知识的结合。因此，企业组织决策支持系统应用共协的系统观点，通过系统与环境共协、人机共协、多库共协、多模型多方法共协来实现企业组织决策支持系统的智能功能。 　　 　　系统共协应用研究 　　企业组织素质与决策支持系统的共协架构过程主要有多模型方法共协、多库共协机制、人及共协和系统与环境共协机制等构成。 　　多模型多方法共协 多模型多方法共协就是利用模型构造方法、方法优化组合方法和模型库、方法库技术，根据用户的实际需要，及其提供的信息，选择模型库、方法库中的各种模型方法基元，通过模型库管理系统进行模型构造和组装，通过方法库管理系统进行方法的优化组合，生成面向用户实际应用的模型和方法。 　　为实现多模型多方法共协，受软件重用思想的启发，并借鉴软件工程的构件组合技术，在系统中应用基于构件模式的模型库-方法库体系结构，这里所说的构件是指可重用的软件成分，它们可不加修改地组合成新的构件，其特点是模块化、独立性强、接口简单以及简明可靠。图1给出了该系统体系结构，其中基本构件由企业组织中最基本与最常用的模型和方法构成，中层的初/高等构件是与企业组织相关的较为复杂的广义模型和方法，高层的用户构件是具有实际意义的企业组织决策的模型和方法。 　　 　　图1：基于构件模式的模型库-方法库体系结构 　　 　　多库共协机制 多库共协机制在各个数据库与专家库管理的基础上，根据问题求解的需要，对各库（数据库、模型库、方法库和知识库）进行共协调度与通信，进行总体控制，使各库既可独立工作，又可多库协同运行，从而实现资源共享。多库共协机制在计算机中一般是以可执行代码的形式存在的，而且在模型库中运行决策