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车间主任XX年工作总结及XX年工作计划 　　时间一晃而过，弹指之间，XX年已接近尾声。回顾过去的XX年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在诸多不足。现对走过的XX里的工作总结如下:　　一、主要工作目标达成情况；　　A、工作方面：　　序号本年度的主要工作内容目标达成情况13月份接触SmT，对SmT的制程跟踪、异常报告的分析以及客诉处理；QA合格率从65%提升到80%左右2通过自身的学习和技巧，培训新进QA对PcBA的检验能力和判断能力；通过培训和指导每一位检验员都合格36月份对xx外研产品PoP工艺导入的跟进、收集相关信息，并对制程异常的分析；PoP工艺的直通率从60%提升到80%49月份接任对xx内研产品的跟进，负责完成每日的生产报表统计、PcBA上线不良统计、周报、月报的完善，制程异常的分析、客户验机出现的异常分析，客诉处理；组装直通率从80%上升到95%左右B、设备的管理方面：c、品质异常处理情况：异常类别来料制程终检/出货备注发生次数2084来料、组装制程、包装出货检验等异常处理处理次数20841、xx内研产品物料来料异常；2、组装过程中的制程问题；　　3、终检/出货投诉方面；　　D、客诉处理方面：机　　型不良描述原因分析改善措施cP80