基于柔性管理视角高校师资管理模式研究.docVIP

基于柔性管理视角高校师资管理模式研究 　　摘 要：柔性管理强调在尊重人、重视人、理解人的基础上管好人、用好人，教师职业的特殊性使柔性管理成为高校师资管理的一种必然选择。高校要注重发挥思想政治教育在师资管理中的作用、积极探索教师参与民主管理的体制机制、着力创建人性化的教师激励机制、精心培育包容性强的大学文化、不断完善师资管理网络信息等措施来构建柔性师资管理模式，促进高校师资队伍水平的整体提升。 　　关键词：高校；师资；柔性管理 　　中图分类号：G71 文献标识码：A 　　柔性管理理论强调在管理过程中，人处于中心和主导地位；认为集体精神、价值观和凝聚力等因素是比管理计划和制度更具针对性、更能适应外部环境变化、更能实现组织绩效的因素。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》将提高高等教育的整体质量确定为全面提高高等教育质量的战略目标。高校为达到这个目标必须建设和拥有一支高质量、高水平的教师队伍。而高校教师职业的特殊性决定了高校教师的需要有着与一般人不同的特点，其中最主要的特点是重视人格独立和自由。因此，在深化高等教育改革，提高高等教育质量的背景下，如何构建高校教师柔性管理模式，建设高水平的教师队伍，成为重要而迫切需要解决的问题。 　　一、柔性管理理念内涵与高校师资管理工作 　　（一）柔性管理的内涵与特点 　　自20世纪开始，西方管理理论的专家、学者和企业家纷纷从不同角度开始了对人的研究，各种理论都围绕以人为本的思想展开，例如“人际关系理论”“需要层次理论”“公平理论”、“期望理论”等很多都带有柔性管理色彩的思想，这些理论都成功地运用于实践，也成为研究柔性管理科学的很好借鉴。 　　柔性管理理论最早源自美国学者提出的企业文化理论，该理论不同于以制度、奖惩、规定为核心的泰勒“刚性管理”模式。它为了应对未来的高度不确定性，立足于发展组织的战略柔性（strategic flexibility）、适应技术（ technology ） 和市场（ market） 的变化而发展起来的一种新的管理理论和实践。柔性管理的最大特点是以人为本，用人性化的管理理念管理员工，通过营造和谐、公正的工作环境来激发员工的积极性、创造性，最大程度发挥个人潜能。西方学者HelkW. Volberda指出， 柔性化过程从来不曾被限定于一个确定的部门，相反，它是一个整合组织所有功能、部门及资源， 并使之更有效率的一个过程。我国学者卢宝祥认为，柔性管理是以提高人的向心力、凝聚力与归属感为出发点所实行的以人为中心的分权化的管理。总之，柔性管理大致包含以下几个特点：重视组织文化的作用，倡导组织共同价值观；鼓励员工参与组织管理和决策，提高员工的主人翁意识；关心员工的生活，满足员工的需求；鼓励创新，开展技术交流活动；建立灵活的管理体制，创建良好的工作环境；重视人力资源的开发，持续不断地进行员工教育培训。 　　（二）柔性管理理论与高校师资管理工作 　　现代高校管理理论认为，传统的教师人力资源刚性管理模式尽管在加强教育管理的规范性，使教师高效完成学校目标方面取得了一定的成绩，但随着近些年人本主义的兴起，过分强调以“事为中心”，以提高效率为目标的刚性管理模式，忽视了教师劳动对象的特殊性、劳动过程的复杂性、劳动结果的不易量化性，已严重制约着教师的创新性和主动性。高校师资管理是不同于企业管理的一种特殊活动，教师作为知识型员工，他们对规章制度的理解能力和自我教育管理能力较强，价值追求层次相对较强，工作过程难以有效监控，劳动成果无法精确衡量。因此，在管理工作中既要发挥规章、制度的强制性，更要针对教师职业的特殊性及教师主体的差异性，为发挥他们的个性和创新能力创造条件。柔性管理作为一种新的教育管理理念，其核心就是“以人为本”，强调在尊重人、重视人、理解人的基础上管好人、用好人，主张将更多情感关怀、精神对话融于师资管理工作的全过程，是一种适宜于对高素质、高智商、知识型员工进行管理的模式。在高校师资管理工作中，充分发挥柔性管理的优势，同时有利于发挥传统刚性管理的优势，实现师资管理灵活性与原则性的有机统一，为教师的潜能发挥、个性发展留下足够空间。 　　（三）高校师资柔性管理的必要性 　　改革开放后，随着科学管理思想的盛行，高校逐渐实现了由经验管理模式向科学管理模式的转变，在人事聘任、职称晋升、绩效考核等方面颁布了一系列的规章制度，确立了相应的硬性指标。事实证明，与经验管理模式相比，刚性管理模式确实促进了高校师资管理水平的提升，使师资管理工作迈上了新台阶。但随着高等教育规模的扩大，管理难度不断加大，刚性管理的弊端也逐渐显现出来。这种管理模式“以物为本”，过度强调“条条框框”等硬指标，忽视教师主体的精神发展，缺乏人文关怀环境，一定程度影响了高校教师育人中的主导地位。现代管理理念更加注重人的需