2012年黑龙江电子商务业行业分析报告.DOC

黑龙江省商务厅 PAGE 12 PAGE 13 2012年黑龙江省电子商务业行业分析报告 黑龙江省商务厅 2013年2月  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc347734816 一、行业发展基本状况 PAGEREF _Toc347734816 \h 3 HYPERLINK \l _Toc347734817 (一)行业规模分析 PAGEREF _Toc347734817 \h 3 HYPERLINK \l _Toc347734818 (二)行业效益分析 PAGEREF _Toc347734818 \h 5 HYPERLINK \l _Toc347734819 (三)行业贡献度分析 PAGEREF _Toc347734819 \h 10 HYPERLINK \l _Toc347734820 二、存在的问题及原因 PAGEREF _Toc347734820 \h 12 HYPERLINK \l _Toc347734821 (一)安全问题 PAGEREF _Toc347734821 \h 12 HYPERLINK \l _Toc347734822 (二)诚信问题 PAGEREF _Toc347734822 \h 12 HYPERLINK \l _Toc347734823 (三)物流问题 PAGEREF _Toc347734823 \h 13 HYPERLINK \l _Toc347734824 (四)人才问题 PAGEREF _Toc347734824 \h 13 HYPERLINK \l _Toc347734825 三、趋势预测与政策建议 PAGEREF _Toc347734825 \h 13 HYPERLINK \l _Toc347734826 (一)趋势预测 PAGEREF _Toc347734826 \h 13 HYPERLINK \l _Toc347734827 1、行业将持续高速发展 PAGEREF _Toc347734827 \h 13 HYPERLINK \l _Toc347734828 2、电子商务移动化 PAGEREF _Toc347734828 \h 13 HYPERLINK \l _Toc347734829 3、专业细分，行业电子商务成为主流 PAGEREF _Toc347734829 \h 14 HYPERLINK \l _Toc347734830 4、电子商务常态化，向“全民电商”时代迈进 PAGEREF _Toc347734830 \h 14 HYPERLINK \l _Toc347734831 (二)政策建议 PAGEREF _Toc347734831 \h 14 HYPERLINK \l _Toc347734832 1、加强电子商务安全措施 PAGEREF _Toc347734832 \h 14 HYPERLINK \l _Toc347734833 2、加快立法，建立诚信体系 PAGEREF _Toc347734833 \h 14 HYPERLINK \l _Toc347734834 3、规范和促进电子商务物流发展 PAGEREF _Toc347734834 \h 15 HYPERLINK \l _Toc347734835 4、培养专业人才，提高服务水平 PAGEREF _Toc347734835 \h 15  电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 一、行业发展基本状况 从市场趋势来看，电子商务是一个规模巨大的发展中市场。国家统计局数据显示，2010年社会消费品零售总额增长率为18.4%，而同期的网购市场交易额增长率达到了90%。中国网购市场交易额占社会零售总额的3%左右，而在美国这一比例已经达到了近13%。这些数字无疑都在昭示着电子商务是一个发展潜力巨大的市场。 (一)行业规模分析 从市场趋势来看，电子商务是一个规模巨大的发展中市场。至2011年底，黑龙江省全年电子商务行业共有企业582个，其中从事企业间电子商务服务企业数量为218个，从事网络零售服务企业数量为364个。同比2010年的电子商务服务企业数529个、从事企业间电子商务服务企业数198个和从事网络零售服务企业数331个相比，增长比例分别为10%、10.1%和10%。 电子商务服务企业数量情况对比（单位：个） 电子商务服务企业构成情况（单位：个） 电子商务服务企业从业人数从2010年