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大学生社交焦虑影响因素与个体修缮 　　摘要：本文第一部分使用调查问卷调查分析了影响大学生社交焦虑的因素，结果显示性别、生源地、是否独生等因素影响较明显；第二部分从两方面探讨了大学生社交焦虑的个体修缮；第三部分对本研究做了简短总结。 　　关键词：大学生；社交焦虑；影响因素；个体修缮 　　研究背景 　　英国学者MarkGelder最早提出“社交焦虑”（Social Anxiety）。社交焦虑指人们在社会化的过程中，社会角色与社会行为无法满足预定目标时所产生的焦虑。其基本表现是：在与他人交往时体会到不自在、恐惧、紧张和担忧，产生回避退缩行为。[1] 　　有研究者将焦虑看作人际交往中的现象。焦虑使人产生主观紧张，会妨碍社交活动，并使人社交主动性下降。另有研究者在研究领悟、自我意识、情感调节、孤独等现象时，发现社交不当感及对他人评价的消极理解是许多心理现象的主要影响因素。临床家与心理治疗家关心如何在临床上了解和治疗严重社交焦虑问题。他们采取了多种方法，如系统脱敏、社交技巧训练及使用抗焦虑药物等。 　　对社交焦虑的研究非常多，但大学生社交焦虑依然是普遍存在的现象。我国现有有关文献中显示11.5%-25.5%的大学生有社交焦虑方面的问题。[2]本研究将在群体层面分析大学生社交焦虑的影响因素，在个体层面探究修缮维度。 　　一、大学生社交焦虑的影响因素 　　1.研究假设 　　（1）女性大学生的社交焦虑高于男性大学生。（2）来自农村的大学生的社交焦虑高于来自城镇的大学生。（3）独生子女大学生的社交焦虑高于非独生子女大学生。 　　2. 研究方法 　　2.1研究工具。社交焦虑量表（Interaction Anxiousness Scale，IAS）是一种用于评定主观社交焦虑体验倾向的量表，信效度较高。该量表有15个题，5点计分，1为“完全不符合”，5为“完全符合”。克隆巴赫?幌凳?超过0.87。[3] 　　2.2被试。选取山东某高校大一到大四在校生500名进行团体测试。回收有效问卷459份，回收率91.8%，其中男生212人，女生247人。 　　2.3统计处理。应用Stata10.0进行OLS回归分析 　　3.结果与分析 　　结果如下： 　　分析：（1）模型一和模型二中性别和生源两变量都是具有显著差异的虚拟变量，男性大学生的社交焦虑水平明显低于女性大学生，来自农村大学生的社交焦虑水平明显高于来自城镇的大学生，接受假设（1）（2）.男性大学生的社交焦虑水平明显低可能由于不同的性别角色有不同的社会期许。农村大学生的社交焦虑明显高可能与其社会生活环境的进步程度与开放程度有关。（2）模型三中生源与独生子女两个变量的交互作用有显著差异，即农村的独生子女大学生社交焦虑水平显著高于农村非独生子女大学生、城镇独生子女大学生及城镇非独生子女大学生。独生子女作为一个影响因素，可能是由于独生子女的社交模式较为单一被动。（3）三个模型均显示常数项与非常数项差异显著，即大一新生的社交焦虑水平明显高于高年级大学生，可能是他们不得不适应新环境导致的。 　　二、大学生社交焦虑的个体修缮 　　有研究者发现，社交焦虑的发生与认知障碍、不适应行为及不恰当的情绪表达有关。[4]大学生社交焦虑的个体修缮可以先改善行为，也可以先修缮认知。笔者认为两个方面极为重要，即个人意愿和对他人反馈的理解，个人意愿是决定因素，对他人反馈的理解是关键因素。 　　1. 个人意愿 　　个人意愿包括两个方面，一是接纳自己存在社交焦虑，二是想改变自己焦虑的境况，即有改变的意愿。有人能意识到自己存在社交心理障碍，但不敢正视，遇到问题首先是逃避，也不自信能战胜心理障碍。在不接纳的基础上寻求改变很困难；只是接纳而不想改变，效果也不乐观。改变是一种成长，此过程不轻松。相信我们每一个人内心的力量都是强大的，成长的挫伤也许消磨了发挥内心力量的勇气，但大学生已有了足够的心理承受力，有责任让自己迈过心理障碍。所以，大学生树立起积极向上的意愿是决定性的。 　　2. 对反馈的理解 　　社会交往是一个互动的过程，在这个过程中反馈是重要的环节，我们不断通过别人的反馈来调整自己的互动模式，不适当的反馈对我们的社会互动会带来不利的影响，也是社交过程中心理障碍的重要形成因素。他人的反馈都有着特定背景和意愿，积极理解、辩证接受反馈，给自己营造一个积极的支持网络才是明智可取的。 　　三、总结 　　本研究在对大学生社交焦虑的影响因素进行分析的基础上，给予了相关解释，并在群体研究的基础上提出了个体修缮的观点。尚存在诸多不足，对大学生社交焦虑的因素考察不全面，关于个体修缮观点的陈述不细致。大学生社交焦虑现象的缓解甚至消除需要全社会的共同努力。笔者将继续学习研究，让本文的观点更加完善。 　　（作者单位：山东