大学生旅游APP运行机理研究.docVIP

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大学生旅游APP运行机理研究

大学生旅游APP运行机理研究   摘要:在分析大学生旅游APP功能与特点的基础上,本文旨在从盈利模式、推广模式和可持续发展三个方面研究大学生旅游APP的?\行机理。分析发现大学生旅游APP可采用佣金提成、广告推广与导游服务增值相结合的盈利模式以及上游供应商与下游消费者的结合的推广模式,进而探讨大学生旅游APP可持续发展中的关键问题。   关键词:大学生旅游APP 运行机理 盈利模式 推广模式   目前,携程、艺龙、腾讯、百度、淘宝等大型网络公司已经在旅游APP方面进行了探索,针对各类细分市场的旅游APP也不断涌现。随着高校大学生旅游需求的增长,为大学生旅游APP的开发提供了市场空间。   一、大学生旅游APP的功能与特点   (一)提供一站式服务   基于大学生旅游需求的精准把握,提供一站式服务,包括导游服务、旅游攻略、求友出游、价格折扣对比等,尽可能多的满足用户需求,提高满意度。导游服务推出线上线下一体化的引导讲解功能;旅游攻略是通过游客打赏和积分兑换制度来激励作者写出更优秀且适合大学生出行的旅游攻略;求友出游是通过在APP平台上发帖,说明时间、旅游线路、旅游目的地等相关事项来征集天南海北、志趣相同的队友;价格折扣对比则是通过搜索引擎整合学生票价,景区优惠票价,第三方网站票价等相关数据,弹出所有的票价情况以供用户选择。   (二)特色导游服务的线上线下一体化   在导游服务功能中,创新提出兼职导游理念。兼职导游开创了大学生兼职的新模式,为大学生的日常兼职提供更多的选择,不仅可以赚取生活费,减少家庭负担,还可以在陪同出游的同时锻炼自己的人际交往能力,结交更多的朋友。   线上导游是针对需要私密空间的游客而推出的一项服务功能,游客可以通过APP与线上导游客服进行相关的电话或文字咨询,如在历史文化博物馆,可以由线上导游为游客讲解各个古物背后的故事,同时线上导游可提供指路,推荐景区、餐饮、住宿等服务功能。线下导游则是通过导游带领游客浏览各个景区,介绍相关景点,实现导游服务线上线下一体化,以满足不同的顾客需要。   (三)推荐导航功能   住宿与饮食是旅游经济活动中的重要内容,对于大学生而言,由于旅游目的地的新鲜感和旅游经费的有限使得大学生在旅游活动中更倾向于性价比较高的产品和服务。推荐导航的功能:一是对住宿产品的推荐,结合游记内容和网络评分推出相应的住宿产品的排名以供大学生自主选择。二是对美食特色小吃的推荐排名,当地的特色文化和小吃美食亦是其旅游活动过程中必不可少的一部分。然而作为一个外来顾客,无法正确地获知当地美食信息,为此结合游记分享以及旅游目的地的相关信息推出美食的推荐排行以供参考和选择,满足大学生的吃住需求。   二、大学生旅游APP的盈利模式   大学生旅游APP相当于一个针对大学生旅游市场的APP平台,APP开发商通过与12306、酒店、旅行社等供应商签订协议,利用APP的交易平台,通过旅游产品供应商加盟的方式提供产品和服务。激烈的市场竞争使得提供旅游产品的商家在一定条件下给出折扣和优惠,优惠折扣信息经过汇总和分类排序,可供游客在旅游APP的搜索引擎里进行高效率检索。APP开发商则通过抽取成交佣金获得部分收入来源。   (一)赚取成交佣金   赚取成交佣金是指用户通过APP端的接口进行相关预订,如住宿产品,门票,租车保险等预订服务,被预订的供应商则给APP平台部分佣金。而与市面现存的旅游APP相比,他们的预订模式大都通过顾客预订进而跳转至第三方预订接口填写相关预订信息。在跳转过程中,顾客可能还需要在第三方平台完成相关的注册等项目才能最终完成预订内容。而大学生旅游APP将采用在旅游APP内进行预订的新模式,即用户在进行预订的时候,用户不会被跳转到预订网站的端口,而是始终停留在旅游APP页面预订相关服务,但旅游APP将用户信息和支付信息交给第三方预订网站处理。在大学生旅游APP推广初期无法依靠自身能力独立完成客户预订,需要借助第三方平台的技术支持和帮助,但在大学生旅游APP的技术日趋完善时,可独立承接相应的预定工作,无需依靠第三方的帮助。   (二)赚取广告收入   针对旅行计划和体验分享阶段,广告已成为旅游点评和社区平台实现流量变现的成熟模式。广告主包括其他OTA平台、目的地景区、酒店、航空公司、餐饮等旅游供应商和分销商,通过游客点击量和浏览次数来收取第三方相关的劳务费用。此外在广告业主投放宣传的过程中,根据投放时间的长短和投放界面的位置来决定广告费用的多少。旅行途中基于用户位置的广告推送模式也存在相关突破口。旅行者在旅游途中,毫无例外的会有餐饮、购物及门票、酒店、目的地活动和地面交通预订等服务的刚性需求,基于用户位置智能推送商户和促销信息进而增加广告的点击量,并引导用户购买从而获得相关

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