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大学生志愿服务工作存在问题探析 　　摘要：志愿者的主力军是大学生志愿者，大学生志愿者思想觉悟较高，并热心社会公益事业。但我国大学生志愿者的社会服务层次大多还停留在基础性服务层次，结合自己的专业知识学习方面的志愿服务活动较少。本文对大学生志愿者专业学习与志愿服务活动形式内容进行分析，探究了大学生学以致用，服务社会的有效形式与途径。 　　关键词：大学生 志愿服务 　　志愿服务倡导合作精神、旨在培养公民社会责任感、提高社会福利以及推动社会进步，有着巨大的社会支持功能。大学生志愿者是我国志愿者的主力军，成为了推进社会精神文明建设的一个有效途径，在扶贫开发、社区服务、大型活动、等领域作出了重要贡献。但大学生的专业知识在志愿服务活动的运用程度较低，如何让大学生志愿者在服务的过程中将所学应用于实践，服务社会，贡献自我成为了一个新的课题。本文将从专业教育背景与大学生所从事的志愿服务进行比照，剖析两者之间的关系，寻找大学生志愿者理论应用于实践的志愿服务新途径。 　　一、国内期青年志愿服务发展现状 　　志愿服务对于提高大学生的非智力因素的能力，以及引导大学生建立健康的人格体系和社会主义荣辱观有着无可替代的作用。我国志愿服务事业目前尚处于起步阶段，在2001年1月青年志愿者协会召开第二次全国代表大会以来，中国志愿者服务的积极性、主动性、广泛性日益增强。尤其是在2006年11月共青团中央印发《中国注册志愿者管理办法》后，青年志愿者是行动在全国范围内步入了快速发展时期，大学生志愿者在2008年北京奥运会、2010年广州残疾人奥运会，亚运会，上海世界博览会中都做出了突出的贡献。高校志愿者团体也如雨后春笋，迅速成长、成熟。但与国外相比还存在差距，并且也没有注意到专业服务方面的提升。 　　二、高校大学生志愿服务存在的主要问题 　　1、志愿者组织建设模糊，服务内容创新不足 　　大学生青年志愿者联合会是各高校志愿者的主要组织形式，一般在各学校团委的管理下。大学生志愿者组织设置较为简单，日常活动大多以敬老院、孤儿院等社会福利院为活动基地，主要活动内容主要以简单的环保、关爱儿童、老年人，帮助残疾人等为主，每年的活动内容较为单一，创新不足。 　　2、组织成员不稳定，综合素质有待提高. 　　当前大学生的志愿服务内容主要以帮困助残，宣传环保知识为主。从事志愿服务活动的学生主要以低年级学生为主，高年级学生因为学业的加重，精力减少，志愿服务的热情消退。没有高年级学生的引导与帮助，低年级学生的专业知识不足，志愿者培训不到位，导致大学生志愿者一般具有较高的热情和服务社会的精神，但缺乏必要的专业培训,综合素质不高。 　　3、缺乏有效保障机制及激励机制 　　高校的志愿者联合会属于大学生的自发群众组织，学校的院团委和指导老师进行指导，所有活动以公益性为主，没有必要的经费支持，主要是凭借学生的热情和积极性组织各项社会服务。但因为这一过程中缺乏必要的约束激励机制和支持性政策，大多数学生在活动时，随意性较强。使得活动的延续性降低，没有品牌活动，又使得志愿者活动的吸引力降低。 　　三、结合专业教育，创新大学生志愿服务模式 　　高校强调志愿服务的实践性、奉献性。大学生用最朴实的情感、最无私的奉献和最坦诚的交流让高校志愿者联合会不断成长，但是高校志愿者组织要最终成熟，仅凭“以奉献扬青春，与社会同进步”的质朴热情已经远远不够。大学生志愿服务必须以专业知识来引导，学以致用，使得志愿服务成为一个既求量又求质的活动。要提高大学生志愿服务质量需要从以下几个方面入手。 　　1、完善高校志愿者管理制度，做好组织保障工作。 　　高校志愿服务的组织管理工作是高校志愿服务健康发展的保障,良好的组织管理工作将促使大学生对于高校志愿服务保持较高的认可度。通过制定志愿组织章程,实现以制度促规范,以规范带发展。同时学校应根据社会发展的需要和学生的兴趣,积极引导和促进高校青年志愿者组织的发展。并在志愿者组织场地经费设备方面给予支持。 　　2、丰富大学生志愿服务活动形式，充实志愿服务内容。 　　对于高校大学生志愿服务活动内容形式简单、机械雷同、缺乏创新和专业性，组织协调不到位的问题。各高校应加大对志愿者组织的指导，提高志愿服务的专业程度,重视对于志愿服务形式的策划与创新。同时要明确志愿者的权利和义务相关条例以及程序。做好专业系统的志愿服务培训，通过因地制宜的培训提升志愿者的服务技能。在形成志愿者组织品牌影响力的同时，结合本校专业特色，打造一些具有品牌效应的高校志愿服务。这样既可以强化高校志愿服务在社会公众心中的个性特征,又可以强化大学生对于高校志愿服务的整体评价与认知。 　　3、建立有效的激励机制，形成志愿服务的长效工作机制。 　　激励机制是大学生志愿服务工作前进的推动力，必要的和肯定的奖励能激发大学生参与并持续志愿服务。在