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大学生志愿服务实践育人意蕴 　　一、 大学生志愿服务释义 　　志愿服务起源于19世纪初欧美国家的宗教性慈善服务。新中国的志愿服务可以追溯到上世纪60年代的学雷锋活动，到了上世纪93年代，铁道部团委在京广线首先打出了志愿者旗号。从此，志愿服务如雨后春笋般涌现，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神广为传播，志愿组织迅猛发展，中国的志愿服务以崭新的姿态展现在世人面前。进入2008年代，随着奥运会在北京的召开，中国的志愿服务进入一个发展高潮。 　　“志愿”是从英文的Volunteer翻译来的，词源是拉丁文的valo或velle，意思是“希望、决心或渴望”。按照《辞海》中的解释，志愿”有两层意思，一是志向、意愿，二是自愿。笔者认为，志愿不仅反映主体行为选择的自由自主性，而且反映了行为主体希望通过自身的服务来改善社会现状的美好意愿。 　　“志愿服务”是指任何个人或组织为了人类进步、社会和谐，自愿贡献自己的时间、精力、知识、技能和财富，为社会公共事务的改善而提供的无偿服务。社会公共事务不仅包括社会公共场域中的事项，也包括因经济社会发展不平衡而导致出现的弱势群体生存生活问题。志愿服务的特征可以概括为：主体自主、承认个体价值、行为利他性、不计报酬、以社会福利为目标和利于人际关系。 　　大学生志愿者作为志愿服务的重要参与者，在志愿服务中发挥了举足轻重的作用。实践表明，大学生志愿服务对于培养价值理性、增强公民意识、塑造健全人格、加强自我教育、实现个体全面自由发展具有不可估量的作用，是新时期高校加强学生思想政治教育、提高人才培养质量的重要载体和阵地。 　　二、 高校实践育人的内涵和诉求 　　实践育人不仅是高校人才培养的重要途径，更是一个完整的教育体系结构，它包括高度重视实践教育的现代教育理念，以及为实施这种理念而形成的各种教育方式方法和教育活动形式的总和。它是让学生以课堂上获得的理论知识和间接经验为基础，在开展各种应用性、综合性、导向性以及体验性实践活动中成长成才的过程。广义的实践育人包括实践教学、军政训练、社会调查、公益活动、生产劳动、志愿服务、科技发明以及勤工助学等各种类型的实践活动。事实证明，实践教育是将知识转化为精神、品格、能力的必由之路，能够加强学生对知识的深度理解，有效提高学生的动手操作能力，培养学生的创新精神，增强学生的社会责任感。 　　知识转化为能力，是高校育人追求的目标，实践是将知识转化为能力的唯一中介。大学生通过实践，不断改造主观世界、加强道德修养，对所学理论进行应用和传承，从而提高认识世界和改造世界的能力，实现从“知识人”到“能力人”的转变。 　　教育是培养人的活动，它关注人性的发展。人性只有成为教育的根基，才能使教育成为指向人的教育。实践是马克思主义理解人性的一把钥匙，正是实践造就了人性，人的所有属性都来自人的生产劳动和社会实践活动。人类在实践中改造客观世界的同时，也改造着人自身，在否定“实然的我”，追寻“应然的我”。实践育人是教育构筑人性的内在要求，成就人性、教会学生做人成为实践育人的重要使命。 　　三、 南京站大学生志愿服务的起源和发展 　　我院南京站大学生志愿服务起源于上世纪80年代的学雷锋铁路服务小分队活动。随着90年代中华大地志愿者服务活动的兴起，学院因势利导，在学雷锋铁路服务小分队的基础上，成立了铁路志愿服务团。薪火相传，进入新的世纪，我院大学生铁路志愿服务驶进了实践育人的快车道。2010年学院和南京站签订了大学生社会实践基地。2011年，在双方努力下，南京站志愿服务活动逐步常态化，实现了“三覆盖一健全”。“三覆盖”即志愿服务活动覆盖春运、暑运和法定节假日，覆盖车站客运工种所有岗位，覆盖全体在校学生。“一健全”即健全志愿服务活动的培训、管理、评比表彰、人身意外伤害保险、交通伙食补贴、学分奖励等保障机制。2012年9月，在志愿服务基础上，学院和南京站签订了教学基地协议，《铁路客运服务技能》这门课程完全在现场教学，由老师和师傅共同指导学生学习，共同评价学生学习效果。2013年12月，以南京站为圆心，学院铁路志愿服务活动向其他运输站段辐射，并和镇江站签订了大学生实践基地协议。目前，学院已和无锡站、徐州站达成合作意向。 　　持之以恒的实践和探索，学院南京站大学生志愿服务活动取得了一些成绩，成为铁路沿线的一张“名片”，为学院赢得了声誉，促进了学生健康成长。学院被评为铁道部优秀志愿者服务集体，刘猛同学获得2013年度江苏省大学生年度人物并入选江苏好青年百人榜获最乐奉献奖，另有5人次获得省部级表彰，450人次获得学分奖励。中央电视台、江苏卫视、南京电视台、新华报业网、龙虎网、南京晨报、扬子晚报等媒体纷纷报道志愿者的感人事迹。罗志军、李学勇、盛光祖、陆东福等省部领导在春运期间亲切慰问志愿者，并对学院和学