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大型公立医院设置专科运营助理岗位实践 　　摘要：本文在介绍我院设置专科运营助理岗位实践经验的基础上，结合其岗位职责，从人才选拔、能力培养、项目管理实践等方面对运营助理的队伍建设进行了探讨。 　　关键词：公立医院；医院管理；专科经营助理 　　中图分类号：R197.3 文献标识码：A 文章编号：1006-1959（2017）22-0007-02 　　随着新医改的不断深入，公立医院原有的粗放式规模化增长方式已经不再适应于发展的需要，而是应该更加专注于精细化的内涵式发展[1]。为此，我院在借鉴四川大学华西医院管理模式的基础上，于2015年3月启动设置专科运营助理岗位，以协助加强临床专科管理。经过两年的实践，运营助理逐渐发挥出越来越重要的作用，促进了医院整体运行效率的提升。 　　1具体做法 　　1.1制定实施方案 　　我院把成立专科运营助理队伍作为一项重要的医院管理工程，制定了详细的实施方案，对其职能定位、组织架构、绩效考核方法等均进行了规范。 　　1.1.1职能定位 通过强化临床专科的人力、设备、材料（药品）、空间等资源管理，及时发现科室运营中的问题并协助改进；同时，推动跨部门间的沟通协作，在院、科层面建立良好的信息交流机制，促进全院综合性问题的解决。 　　1.1.2组织架构 建立了以院长为一级领导、总会计师为二级领导、财务部为日常业务指导的三级组织机构。 　　1.1